Após o anúncio da L’Oréal sobre o seu melhor trimestre em 10 anos, apoiado principalmente pelo crescimento asiático, Aleksandrina Yotova, analista da GlobalData, oferece a sua visão sobre o futuro da empresa. “A Europa Ocidental continua a ser o maior mercado da L’Oréal, com 1.855,9 milhões de euros de receita no terceiro trimestre, o que apenas destaca a importância da estratégia da empresa para retomar o crescimento na região. No entanto, no terceiro trimestre, a empresa registou um crescimento particularmente forte na Ásia, alcançando 1.794,2 milhões de euros em vendas, apenas 61,7 milhões de euros a menos que a Europa Ocidental. É provável que, embora a L’Oréal preserve a sua liderança na Europa Ocidental e na América do Norte nos níveis atuais, a sua presença na Ásia continue a crescer”.
A digitalização terá um papel importante na atração de consumidores asiáticos e a empresa continua a inovar nesse campo. Com a aquisição da empresa canadense de beleza de realidade aumentada ModiFace, no início de 2018, a aceleração digital da L’Oréal aumentou, ultrapassando os concorrentes Estée Lauder e Sephora, que contaram com a ModiFace no passado para o desenvolvimento de aplicativos de beleza realidade aumentada. “O comércio eletrónico cresceu uns impressionantes 38,3% nos nove meses até 30 de setembro. Graças ao e-commerce e à nova tecnologia de realidade aumentada/inteligência artificial, a L’Oréal visa levar Paris aos consumidores asiáticos virtualmente, o que cria novas oportunidades de crescimento”.
Como parte dos fortes resultados globais do terceiro trimestre, surgiram melhorias na Europa Ocidental. “O desempenho dos cosméticos do mercado de massa tem sido fraco na região, mas marcas como a Garnier apresentaram números ligeiramente melhores do que no trimestre anterior. A L’Oréal anunciou um declínio nas vendas de 0,7% na Europa Ocidental no terceiro trimestre, melhor do que os -2% registados no segundo trimestre. A empresa planeia continuar a investir na região para obter ganhos de participação de mercado”.
Devido à procura contínua dos consumidores por produtos de beleza premium, o desempenho na divisão de luxo foi particularmente forte no terceiro trimestre, registando um crescimento de 15,6%. Este comportamento foi apoiado por marcas de luxo como a Lancôme, que permaneceu robusta na Ásia. A divisão Active Cosmetics foi o outro principal contribuinte para o crescimento, atingindo 13,1% no terceiro trimestre. “Apresentou um desempenho particularmente bom na América do Norte e na Ásia, com a marca SkinCeuticals relatando um excelente crescimento”.
