A Grande Consumo revelou os vencedores da edição de 2026 d’A Melhor Loja de Portugal, uma iniciativa que distingue, anualmente, as marcas que mais se destacam pela qualidade da experiência proporcionada aos consumidores portugueses, nos canais físico e digital.
A avaliação resulta da opinião direta dos consumidores, tendo por base critérios tão distintos e complementares como atendimento, confiança, inovação, conveniência, relação qualidade-preço e satisfação global, refletindo a perceção real do mercado.
Em nova edição deste prémio, foram reconhecidas dezenas de marcas, representativas da diversidade e da competitividade do retalho nacional, desde o retalho alimentar e não-alimentar à moda, tecnologia, serviços, restauração e plataformas digitais.
Avaliação centrada no consumidor
O prémio A Melhor Loja de Portugal distingue-se por colocar o consumidor no centro do processo de avaliação com o reconhecimento agora anunciado no mercado a resultar da experiência vivida no dia a dia das operações.
Os vencedores destacaram-se pela capacidade de garantir um atendimento consistente e qualificado, investir na modernização dos espaços, apostar na integração entre loja física e online, reforçar a proximidade com o cliente, adaptar-se às novas exigências do consumo digital
Este foco torna o prémio uma referência da o setor e um indicador relevante das tendências do retalho em Portugal.
Destaque para a omnicanalidade
A edição de 2026 confirma, assim, a consolidação do modelo omnicanal no mercado português. Em várias categorias, as marcas distinguidas demonstraram forte capacidade de articulação entre canais, oferecendo uma experiência fluida e integrada.
Para além do reconhecimento público, A Melhor Loja de Portugal funciona como um importante estímulo à evolução das práticas do setor.
Ao valorizar o desempenho consistente e a aposta na qualidade da experiência, o prémio contribui para elevar os padrões do mercado e incentivar o investimento em formação, modernização de infraestruturas, digitalização de processos, melhoria dos serviços ao cliente com foco na sustentabilidade operacional. Num contexto de forte concorrência e consumidores cada vez mais exigentes, estas dimensões tornam-se decisivas para a competitividade.
Referência no retalho nacional
A edição de 2026 reforça o posicionamento d’A Melhor Loja de Portugal como uma das principais distinções do setor, reconhecida por marcas, gestores e profissionais da distribuição.
Mais do que um prémio, trata-se de um barómetro anual da evolução do retalho em Portugal, refletindo tendências, mudanças de comportamento e novas exigências do consumidor.
Veja a lista completa dos vencedores.
Vencedores d’A Melhor Loja de Portugal 2026
Categoria
Acessórios de Moda
Acessórios e Serviço Automóvel
Beleza e Perfumaria
Bijutaria & Ourivesaria
Bricolage e Jardim
Brinquedos
Casa e Decoração
Chocolates e Confeitaria
Electrodomésticos
Eletrónica de Consumo
Energia
Garrafeiras
Imobiliárias
Lingerie e Roupa Interior
Livraria, Cultura e Lazer
Marketplaces
Mobiliário
Mobiliário de Escritório
Moda Feminina
Moda Infantil
Moda Masculina
Óticas
Papelaria
Plataformas Delivery
Posto de Abastecimento de Combustível
Reparação de Equipamentos
Restauração Organizada
Roupa e Artigos Desportivos
Sapataria
Supermercado Online
Supermercados de Proximidade
Supers e Hipermercados
Telecomunicações
Telefones e Acessórios
Loja Física
Parfois
Roady
O Boticário
Tous
Bricomarché
Lego
Pepco
Arcádia
Worten
Fnac
Gold Energy
Garcias
Remax
Intimissimi
Fnac
Ikea
Staples
Primark
KiK
Primark
Optivisão
Staples
Repsol
iServices
Domino’s Pizza
Decathlon
Deichmann
Coviran
Auchan
NOS
iServices
Loja Online
El Corte Inglés
Norauto
O Boticário
One
Leroy Merlin
El Corte Inglés
Ikea
Arcádia
Rádio Popular
Worten
Estado Líquido
Women’secret
Note
KuantoKusta
Ikea
Staples
MO
MO
MO
Multitopticas
Staples
Glovo
iServices
Domino’s Pizza
Decathlon
Deichmann
Auchan
NOS
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