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El Corte inglés potencia a sua estratégia omnicanal

O El Corte Inglés mantém o compromisso com a digitalização e o comércio eletrónico, anunciando um investimento de cerca de 350 milhões de euros em renovação de lojas e em tecnologia.

Segundo a Ecommerce News, cerca de 250 milhões de euros serão destinados à remodelação e modernização das suas lojas, bem como para reordenar os espaços que envolvem a integração dos hipermercados Hipercor nas suas lojas. Os restantes 100 milhões serão investidos principalmente em tecnologia, para impulsionar o comércio eletrónico e a estratégia global do grupo.

Já durante a Assembleia Geral, o presidente do grupo, Dimas Gimeno, insistiu no conceito de omnicanalidade, que chamou de “o nosso grande desafio“. E acrescentou: “não há outro desafio mais sugestivo ou mais urgente do que ligar a loja tradicional com os novos canais eletrónicos, isto é, integrando lojas físicas e o mundo online“.

A empresa considera que, nesta corrida pela omnicanalidade, tem vantagem sobre os operadores puramente online que não possuem uma rede de lojas físicas, como a Amazon.

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