in

82% acredita que a inteligência artificial pode apoiar o seu percurso profissional melhor do que os humanos

inteligência artificial

As pessoas recorrem à inteligência artificial para as ajudar a desenvolverem-se profissionalmente, depois da pandemia de Covid-19 as ter deixado isoladas e desvinculadas das suas próprias vidas, de acordo com um estudo da Oracle e da Workplace Intelligence, uma empresa de investigação e consultoria em recursos humanos. O estudo, realizado com mais de 14.600 funcionários, gestores, diretores de recursos humanos e executivos de alto nível de 13 países, revela que as pessoas sentiram, em todo o mundo, que a sua vida pessoal e profissional estagnou, mas que estão dispostas a retomar o controlo do seu futuro.

Após todos os períodos de confinamento e a constante incerteza resultante da pandemia, muitos funcionários estão a sofrer de instabilidade emocional e sentem que perderam o controlo das suas vidas e das suas carreiras. 80% foi afetado negativamente durante o último ano, muitos tiveram problemas económicos (29%), problemas de saúde mental (28%), falta de motivação profissional (25%) e sentiram-se desvinculados das suas próprias vidas (23%).

62% considera que 2021 foi o ano mais stressante no trabalho. Mais de metade (52%) teve mais problemas de saúde mental no trabalho, em 2021, que em 2020.

O número de pessoas que acreditam ter pouco ou nenhum controlo sobre as suas vidas pessoais e profissionais duplicou desde o início da pandemia. Reconhecem ter perdido o controlo do seu futuro (43%), das suas vidas pessoais (46%), das suas carreiras (41%) e das suas relações (39%). 76% sente que estagnou nas suas vidas pessoais, sente ansiedade em relação ao futuro (31%), sente-se presos à mesma rotina (27%) e sente-se mais só que nunca (26%).

 

Grandes desafios

Apesar das dificuldades do último ano, as pessoas em todo o mundo estão ansiosas por fazer
mudanças nas suas vidas profissionais. 93% utilizou o ano passado para refletir sobre a sua vida, enquanto 88% afirmou que o seu conceito de sucesso tinha mudado desde a pandemia, sendo agora as suas principais prioridades o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal (42%), a saúde mental (37%) e a flexibilidade laboral (3%).

75% das pessoas acredita que estagnou profissionalmente, devido à falta de oportunidades de crescimento para progredir na sua carreiras profissional (25%) e sente-se demasiado sobrecarregado para fazer mudanças (22%).

70% afirma que o facto de ter sentido que a sua carreira profissional estagnou teve um impacto negativo na sua vida pessoal, além de causar mais stress e ansiedade (40%), fazendo com que se sentisse preso pessoalmente (29%) e desconectado da sua vida (27%).

83% está disposto a fazer mudanças, enquanto 76% admite estar a enfrentar grandes dificuldades. As principais dificuldades incluem a instabilidade económica (22%), não saber qual a mudança de carreira adequada (20%), a falta de segurança para fazer uma mudança (20%) e a falta de oportunidades de crescimento nas suas empresas (20%).

Olhando para 2022, o desenvolvimento profissional é uma prioridade e são muitas as pessoas que estão dispostas a renunciar a direitos essenciais, como os dias de férias (52%), os bónus financeiros (51%) e, até, uma parte dos seus salários (43%), para obterem mais oportunidades profissionais. No entanto, 85% dos funcionários em todo o mundo está insatisfeito com o apoio que recebe da sua empresa. Espera que as organizações proporcionem mais formação e desenvolvimento de competências (34%), salários mais elevados (31%) e oportunidades para assumir novas responsabilidades (30%).

 

Ansiosos por adquirir novas competências

Para reter e desenvolver os melhores talentos, em plena mudança de dinâmica do lugar de trabalho, as empresas devem prestar mais atenção às necessidades dos funcionários e aproveitar a tecnologia para melhor apoiá-los. 85% das pessoas quer que a tecnologia as ajude a definir o seu futuro, identificando as competências a desenvolver (36%), recomendando formas de adquirir novas competências (36%) e fornecendo as ferramentas necessárias para alcançar os seus objetivos profissionais (32%).

75% faria mudanças na sua vida com base nas recomendações de uma inteligência artificial. 82% das pessoas acredita que a inteligência artificial pode apoiar a sua carreira profissional melhor do que os humanos, fornecendo recomendações imparciais (37%), respondendo rapidamente a perguntas sobre a sua carreira (33%) ou encontrando novos trabalhos que se ajustem às suas competências atuais (32%).

Ainda assim, as pessoas acreditam que os humanos continuam a desempenhar um papel fundamental no desenvolvimento de uma carreira profissional e consideram que são melhores a oferecer ajuda através de conselhos baseados na experiência pessoal (46%), identificando pontos fortes e fracos (44%) e investigando além do currículo para recomendar cargos que se adaptem à personalidade de cada um (41%).

87% acredita que a sua empresa deveria esforçar-se mais por saber quais são as suas necessidades e 55% prefere ficar numa empresa que possua tecnologias avançadas, como a inteligência artificial para apoiar o crescimento profissional.

 

Pandemia

A pandemia mudou a forma como trabalhamos, onde trabalhamos e, de acordo com muitas pessoas, para quem trabalhamos. Embora tenha havido muitas dificuldades tanto para os funcionários como para as empresas, foi uma oportunidade para melhorar o lugar de trabalho”, explica Dan Schawbel, sócio-gerente da Workplace Intelligence. “Os resultados mostram claramente que o investimento em competências e no desenvolvimento de carreiras profissionais é, agora, um fator diferenciador fundamental para as empresas, uma vez que desempenha um papel importante para que os funcionários se sintam no controlo da sua vida pessoal e profissional. As empresas que investem nos seus funcionários, e os ajudam a encontrar oportunidades, colherão os benefícios de uma força de trabalho produtiva e empenhada”, acrescenta.

O último ano foi um ponto de viragem para o futuro do trabalho. Surpreendentemente, no meio do stress, ansiedade e solidão provocados pela pandemia global, os funcionários encontraram a sua voz, fortaleceram-se e agora defendem o que querem”, afirma Alén Fernández, diretor de negócios da Oracle Cloud HCM. “A natureza mutável do lugar de trabalho transformou a conceção de sucesso e restabeleceu as expectativas das pessoas sobre como as organizações podem melhor apoiá-las. Para atrair e reter talentos, as empresas devem dar maior prioridade a ajudar os seus funcionários a identificar e desenvolver novas competências e fornecer-lhes planos de carreira personalizados para que possam recuperar o controlo das suas carreiras”.

Taylor's

Taylor’s lança Very Very Old Tawny Port para comemorar o jubileu de platina de Isabel II

Henkel

Vendas da Henkel crescem 7,8% em 2021