De acordo com o mais recente estudo da LG Electronics, 48% dos consumidores afirmam estar mais otimistas agora do que há seis meses. Este dado figura no estudo levado a cabo pela empresa em 16 mercados e que fornece dados abrangentes sobre o estado do otimismo global, os seus impulsionadores e os dados demográficos relacionados com o otimismo e a felicidade.
A pontuação média global de otimismo é de 7,49 numa escala de 0 a 10. Dos mercados em análise, França, Reino Unido e Austrália posicionam-se entre os países menos otimistas, com uma pontuação 14,5% abaixo da média. Por outro lado, a Arábia Saudita, a Índia e Emirados Árabes Unidos (12%, 10,8% e 8,1% acima da média, respetivamente) revelam ser os mais otimistas.
A nível individual, os consumidores sentem-se mais otimistas em relação ao seu crescimento e desenvolvimento pessoal (69%) e à dinâmica familiar (66%), mas menos em relação às suas finanças.
Fatores mais significativos
O entretenimento, incluindo filmes, televisão, música e arte, foi identificado como o fator mais significativo para impulsionar uma sensação de otimismo (60%), seguido pela IA (56%). Menos de metade dos inquiridos escolheu as redes sociais (48%), sendo que as crises internacionais, como a guerra, têm um impacto negativo no otimismo.
A LG conduziu o estudo para apoiar e compreender a natureza da felicidade, alinhando-se com a filosofia da marca, Life’s Good. Os resultados fazem parte do esforço mais amplo da LG para avaliar o potencial e a influência do otimismo a nível global, refletindo o compromisso da empresa com o aumento do otimismo do consumidor.
O inquérito também revelou aspetos-chave das atitudes geracionais: otimismo e a felicidade diminuem com a idade, embora se tenha verificado que a última diminui a um ritmo mais lento. Curiosamente, apesar dos grupos etários mais jovens apresentarem taxas médias mais elevadas de felicidade e otimismo, certos indivíduos com menos de 18 anos registaram algumas das pontuações mais baixas. Além disso, 50% dos membros da Gen Z expressaram que o otimismo pode ser prejudicial, o que corresponde ao nível mais elevado de qualquer faixa etária. Esta cautela poderá dever-se à sua fase de vida, uma vez que a Gen Z discordou duas vezes mais do que os Millennials sobre ter as ferramentas necessárias para o sucesso (16%).
O papel das redes sociais
Os grupos etários mais jovens são mais propensos a pesquisar online conteúdos positivos e pessoas com ideias semelhantes para promover o otimismo. 86% dos consumidores afirmam que a social media tem impacto nas suas vidas a nível individual – consideravelmente mais do que o grupo de pessoas que considera que têm impacto a nível social (67%). A Gen Z também é mais propensa a conversar com um terapeuta, fazer compras ou tomar medidas drásticas para combater a negatividade, como excluir uma conta de social media.
Em contrapartida, os grupos de mais idade tendem a procurar fontes de conforto offline, como passar tempo ao ar livre, ver a família ou praticar passatempos. Os mais jovens parecem mais dispostos a procurar métodos externos para aumentar o otimismo e a felicidade em comparação com os seus homólogos mais velhos.
Optimism your feed
“Enquanto marca apaixonada pelo otimismo, esforçamo-nos todos os dias para nos focarmos ao máximo no cliente”, afirma Kim Hyo-eun, vice-presidente e head da Brand Management Division da LG. “Os consumidores querem ferramentas que alimentem o seu otimismo e crença no futuro, e conseguir fornecê-lo é uma parte fundamental da missão da LG. É por isso que lançámos a nossa campanha ‘Optimism your feed’, que incentivou os utilizadores a publicar conteúdo mais otimista nos seus feeds de social media. Ficou comprovado que a campanha ajudou os consumidores a estimular sentimentos positivos, sendo que 78% das pessoas afirmaram sentir-se mais otimistas depois de verem a campanha.”
A playlist ‘Optimism your feed’ pode ser encontrada no canal global de TikTok (@lge_lifesgood) e no canal global do Youtube (@LGGlobal) da LG. É possível consultar mais detalhes na página da campanha: www.lg.com/lifesgood/.
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