A Toys ‘R’ Us Espanha e Portugal lançou um novo website, com novas funcionalidades e otimizado para “mobile”. Com este lançamento, a empresa espera que as vendas online aumentem cerca de 20%.
A marca aposta na publicação regular de novos artigos e promoções. Há novos jogos sustentáveis e amigos do ambiente, na área “Brincamos a verde”, de mobilidade urbana, onde se pode encontrar trotinetes, hoverboards e jogos de robótica, e os artigos Mr. Wonderful estão também disponíveis online.
Na nova secção Kidults, com sugestões para todas as idades, é possível encontrar consolas, figuras de coleção e artigos de Fortnite, Lego, LOL e dos filmes do momento, como Avengers e Toys Story 4.
Já se pode experimentar o Click and Collect, um serviço gratuito, que permite, em apenas duas horas, encomendar os produtos e levantar na loja mais próxima. Para quem prefere receber no domicílio, a entrega é feita em três horas. Com o novo sistema de encomendas, este processo é agora mais eficaz e seguro.
O motor de pesquisa está sempre presente no navegador e, brevemente, estará disponível uma área para comentários dos clientes, a possibilidade de pagamento a prestações e de optar pela recolha dos brinquedos em postos de levantamento. Estão previstos serviços futuros, como personalização de produtos, avaliações ou chat.
A Toys ‘R’ Us pretende ter todos os artigos de loja também no online, mas, para já, são oito mil os que estão disponíveis.