Marcas de Confiança 2021
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Portugueses só confiam em quem os faz sentir seguros

21.ª edição do estudo “Marcas de Confiança” Selecções do Reader’s Digest

A revista Selecções do Reader’s Digest divulgou a 21.ª edição do estudo “Marcas de Confiança”, onde é possível avaliar os níveis de confiança dos portugueses relativamente às marcas e a aspetos de carácter mais pessoal, social e económico. Num ano profundamente afetado pela pandemia de Covid-19, os portugueses demonstram a sua confiança nos profissionais e instituições de saúde.

A Organização Mundial da Saúde e o Serviço Nacional de Saúde são as instituições em quem os portugueses mais confiam, enquanto as profissões, de um universo de 18, que receberam as avaliações mais altas foram as de cientistas/investigadores, enfermeiros, médicos e bombeiros. Realce-se ainda que o casamento é a terceira instituição em que os portugueses mais confiam.

 

Os menos confiáveis

Num ano particularmente marcado por grandes processos judiciais, os portugueses perderam alguma confiança na profissão de juiz, que alcança apenas 2,3 (em 5) pontos, situando-se, juntamente com os comentadores televisivos (2,3 pontos) e os políticos (1,8), nos últimos lugares na confiança dos portugueses.

Como habitualmente, o estudo apura também como está a confiança dos portugueses nos órgãos de governação. Em ano de autárquicas, regista-se uma ligeira subida na confiança depositada nos presidentes de câmara (2,7 face a 2,3, em 2020). Os líderes da oposição também saem reforçados (2,4 face a 2 no ano anterior), bem como o primeiro-ministro (3,2 em relação aos 2,8 de 2020).

Ainda de salientar que 68% dos portugueses sente que as empresas confiam no desempenho dos seus colaboradores em teletrabalho.

 

Família e vizinhos

No ano em que os portugueses passaram mais tempo juntos, em que o teletrabalho e o fecho das escolas levou as famílias a viverem 24 horas por dia no espaço que é a sua casa, não é de admirar o aumento da confiança na família, em particular nos pais, que viram a confiança passar de 4,6, em 2020, para 4,8, em 2021, e no cônjuge/companheiro.

Curioso de registar é a confiança que as famílias passam a depositar nos vizinhos, que registam 3,1 numa escala de 1 a 5. Na base deste aumento poderão estar fatores como o confinamento e a entreajuda necessária ao longo de todos os meses de pandemia.

 

Contributo à comunidade

No estudo “Marcas de Confiança”, os portugueses são também convidados a eleger as personalidades de confiança, com base no contributo prestado à comunidade ou ao engrandecimento da imagem do país. Elvira Fortunato (investigação científica), João de Deus (medicina) e Joana Vasconcelos (artes plásticas) são os novos vencedores dentro das respetivas áreas.

O título de Personalidade Portuguesa do Ano continua a pertencer a Marcelo Rebelo de Sousa, com 42% dos votos. Em segundo lugar fica António Guterres. Cristiano Ronaldo capta apenas 4% do universo de votantes.

 

60 marcas vencedoras

São 60 as marcas nas quais os portugueses mais confiam, este ano com a introdução de quatro novas categorias: empresas de entrega ao domicílio, fornecedores de energia, laboratórios de análises clínicas e sites de e-commerce.

A edição deste ano revela ainda que os portugueses continuam a confiar nas marcas nacionais e multinacionais com produção em Portugal, como, por exemplo, a Nestlé, Essilor, Nobre ou Sagres.

 

Consumir menos

Considerando os tempos difíceis de pandemia que vivemos e o seu impacto económico, 61% dos portugueses inquiridos considera que a sua situação económica em 2021 irá piorar e apenas 4% acredita que será melhor. Uma situação que conduz os portugueses (37%) a indicarem que, em 2021, irão consumir menos, genericamente e a admitir (29%) centrar-se em bens ou produtos em promoção. 13% dos participantes admite mesmo adiar a compra/troca de bens duradouro” (casa, automóvel, eletrodomésticos) e 14% refere ainda que consumirá mais marcas da distribuição, ou seja, as chamadas marcas próprias.

 

Personalidades de Confiança 2021

ÁREA VENCEDOR
ARQUITETURA Álvaro Siza Vieira
ARTES PLÁSTICAS Joana Vasconcelos
DIRIGENTE DE ONG Isabel Jonet
EMPRESARIADO Manuel Rui Azinhais Nabeiro
INVESTIGAÇÃO CIENTÍFICA Elvira Fortunato
JORNALISMO José Rodrigues dos Santos
LITERATURA José Rodrigues dos Santos
MEDICINA João de Deus
MODA Fátima Lopes
MÚSICA Rui Veloso
POLÍTICA Marcelo Rebelo de Sousa
REPRESENTAÇÃO (Teatro/Cinema/TV) Ruy de Carvalho

 

Marcas de Confiança 2021

Marca Categoria
Abreu Agências de Viagens
Alentejo Regiões de Turismo
ASUS Computadores pessoais/Tablets
BPI Banca
Branca de Neve Farinhas
Carglass Reparação de vidro automóvel
Celeiro Produtos alimentares biológicos
Centrum Vitaminas
Chicco Cadeiras auto para crianças
Cigala Arroz
Cofidis Empresas de crédito ao consumo
Colombo Centros comerciais
Compal Sumos e néctares
Continente Hiper / Supermercados
Corega Fixadores de próteses dentárias
CTT Serviços de correio e logística
CUF Clínicas e hospitais privados
Delta Cafés
EDP Fornecedores de energia (eletricidade, gás)
Elvive Produtos de cuidados com o cabelo
ERA Empresas imobiliárias
Essilor Lentes oftálmicas corretivas
Fidelidade Seguros de vida e patrimoniais
Fidelidade Seguros auto
Friskies Alimentação para animais
Fula Óleos alimentares
Galp Postos de combustíveis/Gasolineiras
Germano de Sousa Laboratórios de análises clínicas
Halibut Cremes/Pomadas para bebé
Hoover Aspiradores
Luso Águas de mesa
Médis Seguros de saúde
Minisom Centros auditivos
Molaflex Colchões
MultiÓpticas Óticas
Nestlé Cereais de pequeno-almoço
Nivea Produtos de cuidados com a pele
Nobre Produtos de charcutaria
Norauto Oficinas de reparação automóvel
NOS Operadores de telecomunicações e multimedia
Oliveira da Serra Azeite
OLX Sites de e-commerce (compras on-line)
Pescanova Produtos alimentares congelados
Radio Renascença Estações de rádio
Renova Fabricantes de papel
Riberalves Bacalhau
RTP 1 Canais de televisão
Sagres Cervejas
Samsung Grandes eletrodomésticos
Samsung Smartphones
Sapo Sites de notícias
Sonasol Produtos de limpeza doméstica
Toyota Automóveis
Uber Eats Empresas de entrega ao domicílio
Vichy Anti-rugas de farmácia
Visa Cartões de crédito
Vulcano Esquentadores
Well’s Parafarmácias
Worten Cadeias e lojas de distribuição não alimentar
YAMMI Robots de cozinha

 

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