À semelhança de muitos outros retalhistas de moda, a Zara também está a capitalizar o crescente mercado da moda em segunda mão, com a plataforma Zara Pre-Owned.
Este serviço permite aos consumidores vender, doar ou mandar reparar vestuário. O retalhista de moda já lançou o serviço no Reino Unido no ano passado e em França em setembro deste ano.
Agora, seguir-se-ão mais 14 países: Bélgica, Países Baixos, Alemanha, Espanha, Áustria, Croácia, Eslováquia, Eslovénia, Finlândia, Grécia, Irlanda, Itália, Luxemburgo e Portugal. A data de lançamento é 12 de dezembro.
A Zara Pre-Owned funciona com base num modelo de plataforma: os consumidores carregam fotografias das peças Zara a vender e também enviam as próprias peças quando um comprador se inscreve. O retalhista associa às fotografias informações adicionais sobre a roupa.