A Mango decidiu abrir o seu canal de vendas online a marcas de terceiros e, deste modo, ampliar a sua oferta comercial em categorias de produtos complementares.
O primeiro passo, após o trabalho de desenvolvimento que realizou para evoluir as suas plataformas, foi a assinatura de um acordo com a marca italiana Intimissimi, propriedade do Grupo Calzedonia, para comercializar uma vasta seleção de peças de roupa das coleções da empresa de lingerie, através do canal online da Mango.
O acordo tem como objetivo poder oferecer aos clientes novos produtos que atendam a todas as suas necessidades. Segundo a diretora de Online e Clientes da Mango, Elena Carasso, “o nosso objetivo não é transformar-nos num marketplace multimarcas de massas, mas ampliar a nossa oferta comercial lado a lado com marcas que se enquadrem no nosso posicionamento”.
Inicialmente, o acordo com a Intimissimi terá uma duração de três anos e prevê o lançamento deste serviço em seis países (Portugal, Espanha, Holanda, Alemanha, Reino Unido e França), com o objetivo de o estender progressivamente aos restantes mercados onde a Mango vende através do seu portal online.
Quanto aos próximos passos a serem seguidos pela empresa, Elena Carasso assinala que “o ecossistema tecnológico que foi desenvolvido, nos últimos meses, para poder comercializar as coleções da Intimissimi irá permitir-nos poder integrar as novas marcas, acedendo aos seus próprios produtos e stocks. Continuaremos a analisar novas oportunidades que proporcionem valor para as nossas clientes, sendo extremamente cuidadosos com o seu enquadramento com a marca Mango, que é um dos nossos maiores ativos”.
A digitalização da Mango
A Mango inaugurou o seu e-commerce no ano 2000, sendo uma das primeiras empresas de retalho de moda a fazê-lo.
No final de 2019, o canal online da Mango alcançou os 564 milhões de euros de faturação, que representaram 24% do total de vendas da empresa.
