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A Makro Portugal anunciou a abertura de um novo centro logístico em Azuqueca de Henares, em Espanha, para reforçar o serviço do seu marketplace, o canal de venda online dedicado exclusivamente a produtos não alimentares para o canal Horeca (hotelaria, restauração e cafetaria).
Gerido pela METRO Markets, o novo armazém irá servir tanto o território de Portugal Continental como os clientes da Makro Espanha, permitindo uma ampliação significativa da capacidade operacional e o fortalecimento da rede de distribuição.
“Este novo armazém representa uma melhoria significativa na qualidade do serviço que prestamos aos nossos clientes do marketplace. Com esta infraestrutura, aumentamos consideravelmente a nossa capacidade operacional, quase triplicando o espaço disponível para stock e gestão de encomendas, assegurando a disponibilidade do nosso sortido de produtos não alimentares”, destaca André Rinnensland, CEO da Makro Portugal.
19 mil metros quadrados
Com 19.064 metros quadrados de área total (entre armazém e escritórios), o novo centro arranca com cerca de 3.600 referências de marcas próprias de produtos não alimentares, além dos artigos comercializados por fornecedores parceiros na plataforma.
A infraestrutura integra um sistema de gestão logística desenvolvido internamente, ajustado às especificidades do espaço, e que garante eficiência e flexibilidade no processamento de encomendas, incluindo equipamentos volumosos como frigoríficos.
O espaço está ainda equipado com estações móveis de embalamento e máquinas de cintagem semiautomáticas, que contribuem para um processo de preparação de encomendas mais ergonómico e eficiente.
Marketplace com 35 mil clientes ativos
Lançado em outubro de 2022, o marketplace da Makro tem registado uma evolução muito positiva em Portugal. Com cerca de 35 mil clientes ativos, mais de 80% das vendas é realizado com clientes profissionais, sendo que 70% das compras é feito com cartão Makro.
A plataforma conta atualmente com 150 mil artigos, com uma oferta especialmente desenhada para o sector da hotelaria e restauração.
“O desempenho do marketplace da Makro em Portugal é não só um ótimo resultado em si, mas prova de que a nossa estratégia multicanal está a acrescentar valor aos nossos clientes. Facto é que este crescimento acontece de forma complementar às vendas nos nossos outros dois canais — lojas cash & carry e serviço de entregas (FSD) – permitindo-nos expandir a nossa presença junto de novos clientes e zonas geográficas complementares àquelas atualmente cobertas pelas nossas lojas e operações FSD”, sublinha André Rinnensland.
Acesso simples e 100% digital
O marketplace da Makro está disponível em www.makro.pt/marketplace, com registo simples para novos utilizadores e acesso direto para clientes já registados na app ou no site da Makro.
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