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Maersk recebe o Prémio de Inovação em Serviços nos Global Freight Awards

A Maersk Line e Twill foram premiadas nos Global Freight Awards, uma entrega de prémios anual, que reconhece as conquistas dos fornecedores de logística, num evento realizado no Royal Lancaster Hotel, em Londres.

Através de um júri representado por empresas, associações, meios de comunicação de transporte e logística e clientes, a Maersk foi reconhecida pelo seu foco na inovação e atenção ao cliente no sector logístico. O prémio foi atribuído pela gestão remota de contentores, um produto que oferece aos clientes da cadeia de frio a localização completa e o estado das suas cargas refrigeradas, durante todo o trajeto do contentor.  “Estamos muito satisfeitos com o reconhecimento do compromisso da Maersk com a inovação e o desenvolvimento de novos produtos e serviços para os nossos clientes. A Maersk está no caminho da transformação, no qual a inovação continuará a desempenhar um papel fundamental, por isso, esperamos continuar a elevar o nível no futuro“, disse Brian Godsafe, diretor geral da Maersk para o Reino Unido e a Irlanda.

Premiada com o Prémio de Atendimento ao Cliente, a Twill, uma empresa de transporte digital pertencente à A.P. Moller – Maersk,  tem a missão de eliminar barreiras e reduzir a complexidade do comércio internacional, em que os utilizadores têm acesso a orçamentos e reservas de forma instantânea para as suas rotas comerciais preferidas à distância de um clique. A Twill também proporciona maior transparência no controlo da carga durante todo o processo de transporte. “O facto de termos sido nomeados para os Global Freight Awards juntamente com todos os líderes da indústria, já é uma grande conquista. Receber o troféu de um Prémio de Atendimento ao Cliente deixa-nos muito orgulhosos e mostra que estamos a fazer algo diferente na indústria e que funciona. O cliente tem uma voz na Twill, já que a nossa plataforma digital se baseia nas suas opiniões e necessidades e não no que achamos que os utilizadores podem querer“, concluiu Barbara Peric, chefe de operações da Twill.

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