A InPost atingiu os 6.000 Lockers na Península Ibérica, reforçando a sua rede de cacifos automáticos em Portugal e Espanha. O marco surge no âmbito da expansão das soluções de entrega fora de casa (Out of Home, OOH), num momento em que a empresa ultrapassa os 100.000 pontos de entrega na Europa.

A Península Ibérica destaca-se no crescimento da rede de cacifos automáticos, acompanhando o aumento da utilização destas soluções. Entre janeiro e setembro de 2024, os Lockers representavam 8,9% das recolhas realizadas na rede InPost. No mesmo período de 2026, a percentagem subiu para 30,1%.

“Alcançar os 6.000 Lockers consolida a InPost como a maior rede logística da Península Ibérica e demonstra que o modelo Out of Home deixou de ser uma alternativa para se tornar uma parte essencial da nova logística”, afirma Marc Vicente, CEO da InPost Ibéria.

Recolhas mais rápidas

Os dados da empresa mostram também uma redução do tempo de recolha das encomendas. Entre janeiro e setembro de 2024, o tempo médio de recolha era de 30,7 horas; no mesmo período de 2025 caiu para 28,2 horas e, em 2026, situa-se nas 24,7 horas. A mediana seguiu a mesma tendência, passando de 8,3 horas para 7,2 horas em dois anos.

Os dados dos últimos 30 dias reforçam este comportamento: 70,3% das encomendas entregues num Locker ou Ponto Pack da InPost são recolhidas nas primeiras 24 horas, sendo que o tempo mediano entre a chegada da encomenda ao ponto e a recolha pelo cliente é de apenas 6,9 horas.

Também são cada vez menos os consumidores que esperam até ao limite do prazo para levantar uma encomenda. Entre janeiro e setembro de 2024, 2,2% das recolhas aconteciam no último dia disponível; em 2026, essa percentagem caiu para 1,5%. Nos últimos 30 dias, representa apenas 1% das encomendas, considerando um prazo de permanência de oito dias.

Integração no dia a dia

Os hábitos de utilização ajudam também a compreender como estas soluções se estão a integrar nas rotinas quotidianas. O período entre as 15h00 e as 17h00 concentra o maior número de recolhas, enquanto a quarta-feira se mantém consistentemente como o dia de maior atividade. Em contrapartida, o domingo continua a ser o dia com menos recolhas.

A empresa associa estes padrões à possibilidade de integrar a recolha das encomendas nos percursos que já fazem parte da rotina do consumidor, como as deslocações entre o trabalho e casa ou as idas às compras, sem depender da entrega ao domicílio.

Reforço para a peak season

A expansão da rede surge antes dos períodos de maior atividade do comércio eletrónico, incluindo a Black Friday, a Cyber Monday e o Natal. O reforço da infraestrutura pretende aumentar a capacidade de resposta da InPost durante a época alta.

Os Lockers complementam a sua rede Ponto Pack, permitindo distribuir as encomendas por diferentes formatos e concentrar múltiplas entregas num mesmo local. A expansão desta infraestrutura procura, assim, responder simultaneamente ao crescimento do comércio eletrónico e à procura dos consumidores por soluções de entrega mais flexíveis.