A Ikea disponibiliza uma nova modalidade de pontos de recolha para apoiar as compras online dos seus clientes. Este novo serviço permite aos clientes o agendamento da entrega das suas encomendas online para serem recolhidas no parque de estacionamento de uma de quatro lojas Lidl na margem sul do Tejo: Almada (Sobreda, das 16 às 18 horas, de quarta e sexta-feira), Seixal (Fogueteiro, das 13 às 15 horas, quarta e sexta-feira), Fernão Ferro (das 10 às 12 horas, quarta e sexta-feira) e Alcochete (das 13 às 15 horas, de quinta-feira e sábado), isto além do centro comercial Alegro Setúbal.
Este é um projeto piloto que representa uma extensão da parceria entre empresas, tendo em vista uma maior comodidade, conveniência e acessibilidade para os seus clientes.
“Este novo serviço está enquadrado na estratégia de transformação multicanal da Ikea, que permite que os nossos produtos e soluções de mobiliário estejam mais acessíveis e convenientes à maioria dos portugueses. Este teste com o nosso parceiro Lidl permite-nos aumentar essa proximidade, oferecendo comodidade no acesso ao serviço, uma vez que atua como um complemento à nossa loja online, criando simultaneamente sinergias com novos parceiros. O motivo de investirmos, numa primeira fase de teste, na região da Grande Lisboa, começando pela margem sul do Tejo, explica-se por ser uma área relevante e de grande potencial, onde se localizam muitos clientes Ikea a quem queremos dar cada vez mais possibilidades de aceder às nossas soluções da forma mais cómoda possível”, refere Ricardo Pereira, CFO da Ikea Portugal.
Pontos de recolha
Nestes pontos de recolha, operado por parceiros da Ikea, os clientes poderão proceder ao levantamento das suas compras online, independentemente do valor de compra ou dimensão da encomenda, por 15 euros. As encomendas estarão disponíveis para levantamento numa janela horária de duas horas, às quartas, quintas, sextas e/ou sábados, no estacionamento de uma das quatro lojas Lidl que participam neste piloto, assim como no centro comercial Alegro Setúbal.
