A Association of Corporate Counsel (ACC), organização sediada nos Estados Unidos e que representa mais de 45 mil profissionais de 85 países, distinguiu o departamento das relações laborais da Sonae pelo trabalho desenvolvido na melhoria contínua de procedimentos, o que permitiu uma redução de 30% do tempo despendido e contribuiu para 93% de decisões favoráveis em processos judiciais.
O departamento, que está integrado na Sonae MC e presta serviços a toda a Sonae, contando com cerca de mil interlocutores em toda a organização, foi um dos 10 a nível mundial distinguido como 2019 ACC Value Champion. O prémio reconhece o trabalho desenvolvido, que através da introdução de tecnologia, nomeadamente com a criação de uma plataforma tecnológica, possibilitou uma otimização dos procedimentos com importantes benefícios para todos os stakeholders. “A Sonae procura a excelência em tudo o que faz, apostando na melhoria contínua como forma de inovar e de reforçar a sua eficiência e eficácia. O prémio recebido da AAC reconhece o trabalho desenvolvido, pois com uma equipa de relações laborais de pequena dimensão conseguimos otimizar as nossas tarefas para um grande portfólio de negócios, apostando na inovação e na tecnologia”, afirma Marta Azevedo, diretora do departamento de relações laborais.
A nova plataforma tecnológica desenvolvida permite o arquivo e a gestão dinâmica de toda a informação relevante, por outro lado, gera indicadores que permitem aos utilizadores monitorizar a evolução dos processos através de painéis customizados e emite notificações automáticas dos principais prazos e metas. “Precisávamos de um processo que garantisse a exatidão das informações e que proporcionasse acesso rápido e fácil. Como advogados, é fundamental controlar todos os documentos e prazos. O ‘brainstorming’ entre a equipa legal, a nossa equipa de tecnologias de informação e o consultor externo produziu resultados fantásticos”, explica Marta Azevedo.
A lista de empresas distinguidas com o 2019 ACC Value Champion inclui, além da Sonae, as norte-americanas Abbvie, MassMutual, McAfee, Rabo AgriFinance e Toyota Motor North America, as australianas Hatch e Telstra, a sul-africana Anglo American e o alemão Deutsche Bank.
