Para adequar o processo de carregamento aos acelerados processos de armazém, a Zetes concebeu um novo sistema de leitura para os empilhadores da Coca-Cola em Dongen, nos Países Baixos.
Desde então, a Coca-Cola reduziu o tempo de carregamento por carrinha, melhorando, simultaneamente, a segurança e reduzindo o número de erros. “Agora os leitores podem ler as etiquetas, independentemente da sua posição na palete, a precisão melhorou de 98% para 99,9%. Para além disso, graças à instalação dos leitores automáticos e dos sensores, o processo de carregamento tornou-se consideravelmente mais rápido, subtraindo-se seis minutos por carrinha. A segurança do processo de carregamento, enquanto principal prioridade, também melhorou bastante. Ao carregar três paletes, o condutor do empilhador já não tem de sair para proceder à leitura da terceira palete manualmente. Consequentemente, o número de acidentes foi reduzido para um valor mínimo”, explica Kees Kroes, gestor de logística, armazém e transporte na Coca-Cola Enterprises Netherlands.
A fábrica da Coca-Cola nos Países Baixos abastece os centros de distribuição de grandes cadeias de supermercados, empresas de venda a retalho e catering em várias regiões. A empresa funciona seis dias em sete, 24 horas por dia, com equipas de 20 funcionários. Durante cada turno, carregam-se, em média, 50 a 80 carrinhas. No ponto de expedição, a Coca-Cola teve de superar o desafio relativamente à velocidade e segurança. As paletes com bebidas são embaladas e etiquetadas com um código de barras num tapete transportador. 16 empilhadores circulam continuamente para recolher as paletes e para as carregarem na carrinha correta. Os empilhadores eram capazes de carregar até três paletes, mas apenas procediam à leitura de duas delas. Se fosse recolhida uma terceira palete, o condutor tinha de sair do empilhador e proceder à leitura manualmente com o leitor portátil.
A Coca-Cola procurou novos empilhadores capazes de carregar mais paletes e proceder à sua leitura automática. A Zetes desenvolveu um sistema de leitura para os novos empilhadores Motrac e também adaptou o design dos acessórios dos empilhadores. Com o novo sistema, um tipo de empilhador pode carregar uma europalete, uma palete americana, duas europaletes, duas paletes americanas, três europaletes ou 12 carros.
A Zetes equipou cada empilhador com três leitores amovíveis robustos e sensores à frente. Verificou-se que os leitores são capazes de ler as etiquetas nas paletes diretamente, ao aproximarem-se. Devido à facilidade de movimentação dos leitores, podem ler na horizontal e na vertical. O condutor do empilhador recebe depois uma mensagem com o número da carrinha na qual as paletes devem ser carregadas.
Todos os dados são automaticamente encaminhados para o sistema SAP da Coca-Cola, utilizando a aplicação desenvolvida pela Zetes. A simplicidade da aplicação baseia-se na sua capacidade de transportar e detetar até três paletes, utilizando depois os leitores necessários para transportar as paletes para as carrinhas sem qualquer problema.