A ASOS poderá abrir a sua primeira loja física permanente, marcando uma viragem estratégica para uma marca que nasceu e cresceu como operador digital de moda. Segundo a imprensa britânica, a empresa está a analisar localizações em Londres para instalar um espaço entre quatro mil e oito mil pés quadrados, o equivalente a cerca de 370 a 740 metros quadrados.
Entre as zonas em avaliação estão Oxford Street, Regent Street, Long Acre, no Soho, e King’s Road, em Chelsea, todas áreas comerciais de elevada circulação na capital britânica.
De operador online a presença física
A eventual abertura representaria a primeira loja permanente da ASOS, depois de 26 anos de atividade assente no comércio eletrónico.
A marca, originalmente lançada como As Seen on Screen, nasceu com a proposta de vender réplicas de peças e acessórios vistos em televisão e cinema. Hoje, a ASOS é uma retalhista britânica de moda e cosmética online, direcionada sobretudo para jovens adultos.
A empresa já testou anteriormente formatos físicos temporários, nomeadamente lojas pop-up e ações em parceria com outras marcas. Mais recentemente, promoveu uma ativação na loja flagship da Adidas em Oxford Street, associada ao lançamento de uma coleção colaborativa.
Retalho físico pode ajudar a escoar stock
A aposta numa loja permanente surge num contexto em que a ASOS tem vindo a procurar novas formas de melhorar a experiência dos clientes e gerir o inventário. O CEO da empresa, José Antonio Ramos Calamonte, já tinha admitido que a marca estava a explorar oportunidades no retalho físico, também como forma de apoiar o escoamento de excesso de stock.
Questionada sobre o tema, uma porta-voz da ASOS afirmou que a empresa está “sempre a explorar novas formas de dar vida à experiência ASOS” para os clientes. A responsável acrescentou que a empresa aprendeu com recentes pop-ups e parcerias e acredita que o retalho físico pode ter um papel na forma como a marca continua a encontrar os consumidores onde estes estão.
Topshop também prepara regresso às lojas
A eventual loja da ASOS poderá coincidir com outro movimento relevante no retalho de moda britânico: o regresso da Topshop às ruas de Londres. Parcialmente detida pela ASOS, estará também a preparar a abertura de uma loja nos próximos 12 meses. A marca desapareceu do retalho físico após o colapso da Arcadia, em 2020, e o encerramento das lojas em 2021.
A ASOS adquiriu as marcas Topshop, Topman, Miss Selfridge e HIIT em 2021, na sequência da insolvência do grupo Arcadia.
