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A Amazon inaugurou sua primeira loja física em Itália, que também é a sua primeira loja física na Europa continental. Sob a insígnia Amazon Parafarmacia & Beauty, oferece uma seleção de produtos de beleza e cuidados pessoais, além de serviços e consultoria de especialistas.
A iniciativa, conforme indicado pela empresa em comunicado, visa ampliar e complementar a oferta online de produtos desta categoria na Europa. A loja abriu as suas portas ao público dia 12 de fevereiro, na Piazzale Cadorna.
“Projetámos esta loja para nos aproximarmos, ainda mais, dos nossos clientes e oferecer uma experiência inovadora, combinando tecnologia de ponta com consultoria especializada”, comenta Giorgio Busnelli, vice-presidente de Bens de Consumo da Amazon na Europa.
Acesso a gama alargada
A seleção de produtos disponível na Amazon Parafarmacia & Beauty será progressivamente introduzida, ao longo do ano, nas lojas online da Alemanha, França, Itália, Espanha e Reino Unido. Dessa forma, a Amazon proporcionará aos clientes acesso a uma gama ainda mais ampla de produtos de beleza, atendendo a diversas preferências e necessidades.
A Amazon Parafarmacia & Beauty possui duas áreas distintas. A galeria principal, localizada no centro da loja, exibe uma seleção de produtos de beleza, cuidados pessoais e recomendados por dermatologistas. As diferentes estações contam com ecrãs digitais interativos que fornecem informações sobre os produtos e exibem vídeos educativos, oferecendo detalhes sobre os ingredientes e informações adicionais. Os produtos também têm etiquetas eletrónicas.
Derma-bar
A loja conta com um derma-bar, uma área experiencial onde os clientes podem receber uma análise digital gratuita da pele por meio de recursos tecnológicos e recomendações de produtos por especialistas em beleza. Com ferramentas digitais, os clientes obtêm um relatório completo sobre o tipo e a condição da sua pele, bem como recomendações de produtos com base nos resultados.
A loja também dispõe de balcões e um espaço de parafarmácia atendido por farmacêuticos, onde será possível adquirir medicamentos sem prescrição e de venda livre.
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