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A aposta do Continente na digitalização do retalho voltou a ser reconhecida internacionalmente. A loja Continente Bom Dia Leiria São Romão conquistou o Eurocommerce Award, na categoria Digitalização, tornando-se uma referência global na integração de tecnologia avançada aplicada à experiência de compra.
O prémio foi entregue em Bruxelas, na 2.ª edição dos European Commerce Awards, promovidos pela EuroCommerce – organização que representa o retalho e o comércio grossista em toda a Europa. A distinção destaca projetos inovadores que impulsionam a sustentabilidade, a digitalização, o compromisso comunitário e o desenvolvimento de competências.
Loja pioneira na transformação digital do retalho
Inaugurada em janeiro de 2025, a loja de Leiria tornou-se o maior espaço inteligente do mundo graças à parceria tecnológica entre o Continente e a startup portuguesa Sensei, no âmbito da Agenda Mobilizadora PT Smart Retail, apoiada pelo Plano de Recuperação e Resiliência (PRR).
O conceito integra soluções de smart checkout baseadas em visão computacional, algoritmos de inteligência artificial e prateleiras sensorizadas com balanças. Estes sistemas permitem que cada cliente crie um carrinho virtual em tempo real, com os produtos a serem registados automaticamente durante o percurso na loja. No final, basta validar a compra e pagar – sem filas, sem passagens por leitores e com total autonomia.
Além de eliminar fricção no processo de compra, a tecnologia assegura dados operacionais em tempo real, aumentando a eficiência da loja e melhorando a gestão de inventário.
Reconhecimento nacional reforça liderança na inovação
O prémio europeu junta-se a três distinções conquistadas recentemente nos Portugal Digital Awards® – Best Retail and Distribution Project, Grand Digital Transformation Award e Best Future of Customer & Consumer Project.
Para Marlos Silva, diretor de I&D e Inovação da MC, a distinção demonstra que a inovação continua a ser um dos pilares estratégicos do grupo. “Este prémio é um reconhecimento do nosso compromisso com a inovação e com a melhoria da experiência dos nossos clientes. A loja Continente Bom Dia Leiria São Romão é um projeto pioneiro que demonstra como a tecnologia pode transformar o sector do retalho, mantendo sempre o foco nas pessoas”, afirma.
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