A Worten foi reconhecida pelo World Agility Forum 2020, na categoria Team Agility, que destaca as organizações que são capazes de criar equipas de trabalho autónomas, com o objetivo de criar valor para os clientes e de implementar iniciativas para maximizar a “agilidade” empresarial.
Este evento internacional foi criado para distinguir e partilhar verdadeiros exemplos de agilidade à volta do mundo, galardoando os que pensam e agem de forma diferenciadora.
Transformação digital
Para Felipe Ferreira, Head of Digital Transformation da Worten, “este prémio reconhece o trabalho que as equipas da Worten têm vindo a desenvolver de repensar as suas formas de trabalho em prol de uma experiência dos nossos clientes cada vez mais fluida e digital, suportadas em decisões baseadas em dados e com maior agilidade na execução. Só foi possível chegar aqui graças à ambição de equipas incríveis, realmente ávidas por aprender e fazer diferente e que acreditam que podemos sempre fazer melhor”.
O programa de transformação digital da Worten tem uma equipa nativa desde 2019 (Digitalismo), que tem vindo a impulsionar uma nova forma de pensar e de trabalhar dentro da organização e cujo principal “driver” é a melhoria das jornadas dos clientes, conjugada com o aumento da simplicidade e a melhoria da forma como os colaboradores executam as suas tarefas.