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Walmart implementa serviço que entrega comida dentro de casa

Com o novo serviço da Walmart podem ter-se todos os produtos entregues diretamente dentro de casa.

Antes de implementar o InHome, a Walmart realizou um projeto-piloto em vários mercados. Atualmente, o serviço está disponível em seis milhões de lares norte-americanos, mas se tiver os resultados esperados, poderá chegar a 30 milhões, até ao final do ano.

 

Funcionamento

Para fazer uma encomenda com o novo serviço de entrega InHome, é essencial dispor de um sistema de fechadura inteligente em casa, uma vez que o colaborador da Walmart terá um código de acesso provisório para entrar. Quando este estiver em casa, a aplicação da enviará um aviso ao cliente, que também dispõe de uma câmara de vídeo para poder acompanhar o processo de entrega. Ao fim de uma semana, as imagens são apagadas. Face às necessidades de segurança derivadas da pandemia, o colaborador terá o material necessário para desinfetar e limpar tudo o que tocar durante a entrega.

Por Carina Rodrigues

Responsável pela redacção da revista e site Grande Consumo.

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