A indústria de retalho global contraiu 2%, em 2020, para os 15,4 biliões de dólares. Os retalhistas especializados e as “department stores” foram dois dos sectores mais atingidos no ano passado, de acordo com novos dados da Euromonitor International, que prevê que a indústria atinja os níveis pré-pandemia em 2021.
E-commerce
A consultora também destaca como, em 2020, houve uma mudança sem precedentes para o e-commerce. O crescimento anual das vendas online, globalmente, foi de 25% e a Euromonitor prevê que se expandirá em 9% durante o período 2020-2025.
Os três maiores retalhistas de e-commerce, a nível mundial, Alibaba, Amazon.com e JD.com, viram a sua participação nas vendas online cair ligeiramente, pois os retalhistas locais aumentaram as suas operações omnicanal devido à crise.