A Starbucks anunciou uma reestruturação que resultará na eliminação de 1.100 postos de trabalho corporativos em todo o mundo, representando cerca de 7% da sua força de trabalho global fora das lojas.
Esta medida visa simplificar a estrutura organizacional, remover camadas hierárquicas e duplicações e criar equipas mais ágeis. Os funcionários das lojas, conhecidos como baristas, não serão afetados por estes cortes.
Back to Starbucks
O CEO Brian Niccol, que assumiu o cargo em setembro de 2024, está a implementar o plano Back to Starbucks para revitalizar a empresa face à queda nas vendas. Além dos cortes de pessoal, a Starbucks planeia simplificar o seu menu, removendo bebidas menos populares a partir de 4 de março, com o objetivo de melhorar a eficiência e reduzir os tempos de espera dos clientes.
Os funcionários afetados receberão salários e benefícios até 2 de maio, após o que terão direito a indemnizações e apoio na transição de carreira. Além disso, a empresa exigirá que executivos de nível de vice-presidente ou superior trabalhem nos escritórios de Seattle ou Toronto três dias por semana, enquanto funcionários de níveis inferiores poderão manter o seu trabalho remoto.
Esta reestruturação ocorre num contexto de declínio nas vendas da Starbucks, atribuído a preços elevados e longos tempos de espera. A empresa espera que estas mudanças organizacionais e operacionais a posicionem a para um futuro mais sustentável.
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