MEO e NOS são, por esta ordem, as marcas de telecomunicações mais valiosas e fortes de Portugal, segundo o último relatório Telecoms 150 2024 da Brand Finance, que analisa anualmente mais de seis mil das marcas mais importantes do mundo e publica mais de 100 relatórios nos quais classifica marcas de todos os sectores e países. As 150 marcas de telecomunicações mais fortes e valiosas do mundo são incluídas no ranking anual Brand Finance Telecoms 150 2024.
“MEO e NOS cresceram em valor de marca. Ambas as marcas estiveram na vanguarda da inovação tecnológica em Portugal, oferecendo serviços avançados como 5G e fibra ótica aos seus clientes. O foco na inovação tecnológica, campanhas de marketing eficazes, experiência do cliente e expansão de serviços são alguns dos fatores que contribuíram para uma perceção mais positiva da marca entre os consumidores portugueses”, afirma Pilar Alonso Ulloa, Managing Director Iberia (Espanha, Portugal) e América do Sul da Brand Finance.
Subida de 29 lugares
A MEO é, ainda, a marca do sector que mais cresce a nível mundial, cerca de 60%, para 934 milhões de euros, seguida da Inwi (cresce 41% para 325 milhões de euros) e TATA Communications (cresce 41% para 524 milhões de euros). O crescimento de 60% fez com que subisse 29 posições no ranking, ficando em 84.º lugar, o maior aumento. Em 2023, a empresa-mãe da MEO, Altice, passou por uma importante transformação nas suas operações portuguesas, resultando na transição de Altice Empresas para MEO Empresas, com a marca MEO. Como resultado, os rendimentos da MEO Empresas aumentaram significativamente, contribuindo para impulsionar o seu valor de marca.
Segundo o estudo de mercado da Brand Finance, a MEO também melhorou as suas perceções de cobertura alargada. A marca ocupa agora o segundo lugar mais forte em Portugal, depois da Vodafone (cujo valor da marca caiu 13%, para 14,6 mil milhões de dólares), e ocupa um lugar proeminente a nível mundial.
A MEO tem também experimentado uma melhoria significativa na sua pontuação ambiental, segundo dados do último estudo de mercado da Brand Finance. No entanto, a marca ainda tem um longo caminho a percorrer para alcançar os atuais líderes nesta métrica no mercado português, a Vodafone, bem como o líder na cena mundial, a Safaricom (cujo valor da marca caiu 46%, para 370 milhões de euros).
NOS cresce 10%
Por sua vez, o valor de marca da NOS aumentou 10,2% para 524 milhões de euros, uma evolução que se deve a várias razões. Em primeiro lugar, o bom desempenho financeiro e a constante procura dos seus produtos, especialmente em serviços móveis e de banda larga, contribuíram significativamente. Além disso, a NOS realizou projetos financiados que melhoraram o seu desempenho geral.
Por outro lado, a escolha da Openvault para melhorar a experiência do consumidor em banda larga foi um passo importante para fortalecer a marca. Além disso, as unidades de negócios da NOS têm-se mostrado sólidas, com um crescimento constante no número de utilizadores de serviços móveis.
Alterações na liderança
As primeiras posições do ranking das marcas de telecomunicações mais valiosas mudam: Deutsche Telekom e etisalat by e& lideram a nova classificação. A Deutsche Telekom é primeira substituindo a Verizon como a marca de telecomunicações mais valiosa do mundo.
O aumento de 17% no valor de marca da Deutsche Telekom, para 73,3 mil milhões de euros, pode ser atribuído à solidez da sua rede e ao sucesso do desdobramento de fibra na Europa, juntamente com a liderança em 5G nos Estados Unidos, o que elevou a perceção de conectividade da marca e as receitas de serviços do grupo. O estudo de mercado da Brand Finance destaca a liderança da Deutsche Telekom na satisfação do cliente, elevando sua pontuação no Índice de Força da Marca (BSI em suas siglas em inglês) para 83 em 100.
Por sua vez, a etisalat by e&, a vertical de telecomunicações do Grupo e&, tornou-se a marca de telecomunicações mais forte do mundo, com uma pontuação de Índice de Força da Marca de 89,4 em 100 e a classificação AAA.
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