A La Redoute, empresa do grupo Galeries Lafayette, lança uma nova identidade, símbolo de uma marca “em constante movimento, com grande proximidade aos seus clientes, espontânea, otimista e colorida”.
“Em menos de 10 anos, a La Redoute evoluiu imenso. Mas há muitas pessoas que ainda não deram conta disso. Tornou-se, por isso, urgente retrabalhar a nossa identidade visual. Combinando o talento da agência francesa Carré Noir com uma boa dose de audácia, vimos nascer uma imagem La Redoute fiel à sua personalidade: pop, colorida, espontânea, sempre em movimento e incontornavelmente trendy”, considera Marie Guillemot, diretora da marca e de comunicação La Redoute, em França.
Logótipo
O logótipo já tinha sido alvo de um “lifting”, em 2012, passando de verde a preto, mas o logo imaginado pela Carré Noir marca deliberadamente uma rutura: é quadrado (como uma casa) e assume movimento, “é um logótipo camaleónico que pode ser declinado infinitamente, em cores vivas e padrões audaciosos, simbolizando a capacidade de adaptação das propostas La Redoute a todos os lares e a todas as tendências do momento”.
Presença transversal
A evolução da identidade da marca acompanha uma atualização completa das suas plataformas digitais: site e app. Para além do impacto visual proveniente dos novos códigos gráficos da marca, o acolhimento dos visitantes e clientes é reorientado pela inspiração. A marca assume a sua capacidade criativa “na forma como se propõe a simplificar a vida das famílias, respondendo às necessidades e características individuais dos seus clientes, através de uma forte aposta na personalização”.
Por conseguinte, a navegação no site foi radicalmente transformada de forma a tornar mais simplificado o acesso às categorias de produto procuradas.
Plano estratégico
No âmbito do seu plano estratégico para o horizonte de 2026, a marca, presente em Portugal desde 1988, reafirma a “ambição de um crescimento rentável, durável e responsável, num contexto de conjuntura complexa, incerta e cada vez mais concorrencial”.
Para o período 2023-2026, a La Redoute ambiciona reforçar a sua posição no mercado, enriquecendo e promovendo a sua proposta de valor (produtos cada vez mais responsáveis, nova identidade, enriquecimento da experiência cliente), desenvolvendo todos os canais de venda e acelerando todas as atividades B2B; alargar a presença internacional, abrindo novos países (nomeadamente Países Baixos, Itália e Alemanha), multiplicando parceiros e alargando a estratégia de marketplace às filiais internacionais; transformar-se numa plataforma tecnológica referência, continuando a sua otimização e internacionalização, e dar seguimento à sua transformação cultural, de forma a posicionar a La Redoute numa comunidade de empreendedores responsáveis, comprometidos no cumprimento da visão da empresa.
“A La Redoute dispõe de pilares sólidos, bem alicerçados, fruto de uma transformação profunda levada a cabo nos últimos anos. Hoje, damos continuidade a este projeto e aceleramo-lo. Continuamos o nosso desenvolvimento em França com uma marca cada vez mais forte. E afirmamos esta aceleração também na internacional. Esta dinâmica de desenvolvimento é marcada por uma ambição renovada: uma nova proposta de valor para os nossos clientes, uma nova personalidade, uma nova imagem, uma cultura mais internacional, mais tecnológica e cada vez mais responsável. É um desafio magnífico que se apresenta diante nós”, acrescenta Philippe Berlan, diretor geral da La Redoute.
