A iServices acaba de ser distinguida e premiada como A Melhor Loja de Portugal 2023, na categoria Reparação de Equipamentos (lojas físicas), nesta iniciativa que visa “enaltecer os melhores no retalho físico e digital, em Portugal”. Com esta distinção, resultante da votação dos consumidores portugueses, a iServices “mantém a sua liderança no sector e excelência no serviço que presta aos clientes”.
A Melhor Loja de Portugal
A iniciativa, organizada pela Grande Consumo, premeia a qualidade das marcas convidando os consumidores a avaliarem as lojas físicas e digitais, através de 12 a 15 critérios, como são exemplo o serviço pós-venda, o foco no consumidor, a experiência em loja, a variedade de oferta, o atendimento, os canais online, o profissionalismo, o preço, promoções e descontos e a confiança, entre outros.
“Este reconhecimento reflete o esforço da iServices em manter-se próxima dos clientes, através de um serviço de excelência, presente nas mais de 40 lojas físicas da marca em Portugal, onde conseguimos oferecer a todos os portugueses um serviço que contempla os principais valores: a qualidade, simpatia e eficácia. Em qualquer loja do país, o nosso atendimento baseia-se na maior proximidade com todos os nossos clientes, disponibilizando o nosso serviço premium de reparação multimarca e produtos de qualidade”, considera Vânia Guerreiro, diretora de marketing e comunicação da iServices.
Distinção
As votações decorreram entre 9 de janeiro e 24 de fevereiro, gerando 65 mil votos a 276 marcas em 28 categorias. É a quarta distinção da iServices este ano, sendo que, no início deste ano, a marca foi reconhecida com os prémios Escolha do Consumidor 2023, Prémio 5 Estrelas 2023 e Marca Recomendada 2023.
