A IBM e o Facebook estabeleceram um acordo de colaboração para proporcionar às empresas capacidades de marketing que permitam chegar a perfis concretos de consumidores, num determinado momento e com a mensagem adequada.
Os clientes das soluções de marketing na Cloud da IBM podem passar a aproveitar as capacidades do Facebook, como os Públicos Personalizados, e as funcionalidades de analítica da IBM para obter um conhecimento mais aprofundado dos interesses, opiniões e expectativas dos consumidores face às marcas.
Combinando as suas tecnologias, Facebook e IBM permitem que as empresas identifiquem de um modo mais preciso quais dos seus clientes estão entre os 1.440 milhões de utilizadores ativos da rede social e analisem as correlações entre os seus interesses e interações através de vários canais. Esta informação pode ser utilizada para criar campanhas mais eficazes.
