A Fonterra deverá indemnizar a Danone em 105 milhões de euros, por danos e prejuízos, no seguimento de uma ação interposta pela multinacional francesa, em 2013, devido à retirada de produtos por uma falha na segurança alimentar.
A Danone acolheu com satisfação a decisão do tribunal arbitral, que confirma o mérito das suas ações legais contra a Fonterra, “inclusivamente para defender os mais elevados standards de segurança alimentar em toda a indústria”.
Por seu turno, a Fonterra assinalou que “é dececionante que o tribunal arbitral não tenha reconhecido completamente os termos do nosso acordo de abastecimento com a Danone, incluindo as limitações de responsabilidade acordadas, que foi a base sobre a qual concordámos fazer negócios”.
O caso remonta, como recorda a Fonterra, a 2 de agosto de 2013, quando, após um período de testes, concluiu-se que existia um potencial risco de segurança alimentar com três lotes, equivalentes a 38 toneladas, de um tipo particular de concentrado de proteína de soro, chamado WPC80. “Quando alertámos os nossos oito clientes comerciais, imediatamente começaram a investigar em que parte das suas cadeias de abastecimento estavam os produtos que continham o WPC80 afetado e se algum destes produtos estava nos lineares dos retalhistas. A maioria dos produtos estava nos armazéns dos nossos clientes, o que significa que puderam pô-los de parte e assegurar-se que não chagavam aos pontos de venda. Alguns produtos já estavam disponíveis nas lojas e estavam sujeitos a retirada”, explica a empresa. “A nossa prioridade era alertar as pessoas sobre o risco potencial, à medida que continuámos a recolher dados e, juntamente com os nossos clientes, identificámos e contámos com os produtos afetados”. A Fonterra conclui que se “compromete a proporcionar produtos lácteos de alta qualidade aos clientes e pessoas de todo o mundo e a pôr a segurança alimentar acima de tudo o que faz”.
