É necessário um investimento significativo nos sectores de retalho e grossista para ajudar as empresas a adotarem a transição digital e de sustentabilidade, afirmou a diretora geral do EuroCommerce, Christel Delberghe, no evento EU Industry Days, realizado em Bruxelas, na Bélgica.
Christel Delberghe disse que retalhistas e grossistas ainda estão a lutar com uma série de desafios relacionados com a pandemia de Covid-19, como restrições e ausências de funcionários, inflação, escassez de mão-de-obra e interrupção da cadeia de abastecimento. Tudo isto ocorre “num momento em que o ecossistema se está a transformar significativa e rapidamente, com recursos limitados“, acrescentou. “É por isso que o nosso sector exige um marco regulatório e outras medidas que possam apoiar essa transformação. Apesar de ser reconhecido como um ecossistema essencial, vemos os planos nacionais de recuperação a oferecerem pouco ou nenhum apoio“.
Christel Delberghe acrescentou que o EuroCommerce está ansioso para trabalhar com a Comissão Europeia na criação de um caminho de transição, co-criando uma estrutura para a apoiar. “A pandemia atingiu o nosso ecossistema de diferentes maneiras: alguns tiveram que se adaptar rapidamente a aumentos na procura, outros perderam vendas maciçamente, devido a restrições governamentais, muitos ainda estão numa situação crítica”, referiu. “Operando normalmente com margens muito baixas – os retalhistas de base alimentar ganham não mais que 1% a 3% líquidos –, o sector precisa de investir para enfrentar os desafios da digitalização, sustentabilidade e equipar o seu pessoal para trabalhar neste novo ambiente de negócios”.
Comércio grossista e a retalho
Durante a sessão do EU Industry Days sobre comércio grossista e a retalho, Kristin Schreiber, diretora da DG GROW, Riikka Joukio, da Kesko, Stephan Tromp, da Federação Alemã de Retalho (HDE), Bertrand Tison, da Decathlon, e Else Groen, da Independent Retail Europe, discutiram também questões como a digitalização das PME, a alteração dos modelos empresariais, a sustentabilidade das operações empresariais e o papel dos jovens no sector.
“O nosso sector fornece uma gama de bens sociais e económicos”, acrescentou Christel Delberghe, “como um grande empregador e trampolim para os jovens para uma carreira gratificante, como uma força motriz em sustentabilidade e inovação e uma pedra angular das comunidades locais, e serve vários outros ecossistemas, a economia europeia e, não menos importante, os consumidores. Precisamos de apoio político para poder continuar este importante papel”.
