A Brother International Europe, um dos principais fabricantes de equipamentos de impressão a nível global, levou a cabo diversas iniciativas contra a falsificação de consumíveis na Europa.
No final de 2019, a empresa recebeu várias queixas de clientes e críticas negativas sobre os consumíveis da marca que estavam à venda na Amazon. Depois de meses de investigação, a Brother descobriu uma rede de vendedores de consumíveis falsificados, que conseguiu deter através de uma operação realizada em parceria com as autoridades de Berlim, na Alemanha.
Durante a operação, foram intercetados milhares de caixas com consumíveis falsos, que imitavam o packaging e a imagem dos consumíveis originais da Brother. Além disso, conseguiu-se descobrir outros vendedores envolvidos nesta rede criminosa.
No início de 2020, a Brother participou numa segunda investida que as autoridades alemãs realizaram num armazém, onde apreenderam milhares de outros produtos falsificados, incluindo paletes de embalagens falsas, caixas e etiquetas de produtos e outros materiais de embalamento com a marca Brother.
Combate à contrafação
A Brother é membro da ICCE, a Aliança de Consumíveis de Impressão da EMEA, que é, desde 1997, um organismo mundial autorizado na luta contra os delitos que infringem a propriedade intelectual de consumíveis de impressão. A colaboração entre os organismos e os membros da ICCE permite a partilha e troca eficientes de informações, proporcionando resultados no combate à contrafação.
A Brother recomenda comprar apenas em plataformas e revendedores de consumíveis de confiança e autorizados, verificar a autenticidade do consumível, que pode ser vista online, e a embalagem e a qualidade de impressão, assim como relatat qualquer suspeita de falsificação através do site do ICCE ou entrando em contacto com a Brother.