A Bizdirect está a apoiar o Super Bock Group através de workshops internos focados nas ferramentas de produtividade e colaboração do Microsoft Office 365.
A necessidade de mobilidade, de comunicação entre equipas com dispersão geográfica e a diversidade geracional, mais orientadas às novas ferramentas digitais, obrigou o Super Bock Group a definir e adotar novas práticas e ferramentas internas. “O Super Bock Group procura continuamente melhorar a produtividade dos seus colaboradores e apostou em adotar ferramentas modernas de colaboração que contribuam para a excelência no dia-a-dia. Estamos convencidos de que uma estratégia de formação transversal e continuada no Super Bock Group é chave para a concretização da ambição de elevação da maturidade digital das suas pessoas”, assume André Miranda, IT Architect e Project Manager do Super Bock Group.
Apesar da utilização de ferramentas Microsoft, como o Skype for Business ou Outlook, houve a necessidade de as atualizar e adotar novas formas de trabalho, mais flexíveis e colaborativas. Estas novas práticas levaram à necessidade de atualizar o conhecimento dos colaboradores e apoiá-los na sua a adoção. A equipa de Cloud da Bizdirect apresentou uma abordagem de transferência de conhecimento, tendo em conta a realidade de cada equipa, baseado nos princípios da gestão da mudança. Esta solução passou pelo desenho e planificação de um conjunto de workshops junto das várias unidades de negócio, desde a equipa de gestão até às áreas de suporte, focados nas ferramentas de produtividade do Microsoft Office 365, entre elas Teams, Planner, OneDrive e Forms. Esta iniciativa teve como objetivo final evangelizar a adoção destas ferramentas no dia-a-dia de aproximadamente 200 utilizadores.
