19,4 % de todas as empresas da União Europeia declara ter efetuado vendas online em 2021, através de sítios Web ou de aplicações, quer a consumidores privados (15,6 %), quer a empresas e governos (13,1 %), de acordo com os dados mais recentes do Eurostat.
Além disso, uma pequena percentagem das empresas da União Europeia utilizou as vendas de tipo intercâmbio eletrónico de dados para vender principalmente aos seus clientes empresariais (6%). As empresas realizaram as suas vendas online através do site ou app da empresa (16,6%) ou através de um marketplace (8,6%).
Por outro lado, em 2021, para 19,7% das empresas, as vendas do comércio eletrónico atingiram, pelo menos, 1% do seu volume de negócios total, mais 0,7 pontos percentuais do que em 2020.
Suécia destaca-se
A Suécia registou a percentagem mais elevada de empresas que vendem online (vendas eletrónicas de, pelo menos, 1 % do seu volume de negócios total) entre os membros da União Europeia, com 36,6 %, seguida da Dinamarca (35,6 %) e da Irlanda (35,2 %).
Por outro lado, o Luxemburgo (8,6%), a Roménia (10,5%) e a Bulgária (11,5%) registaram as percentagens mais baixas.
Os maiores aumentos nas empresas da União Europeia que comunicaram as suas vendas no comércio eletrónico, atingindo pelo menos 1% do seu volume de negócios total em 2021, foram registados na Finlândia (27,7%, +4,2%), Espanha (29,5%, +3,7%) e Malta (30%, +3,3%).
Em contrapartida, registaram-se declínios na Dinamarca (35,6%, -2,7%), Grécia e Bélgica (17,0% e 28,3%, respetivamente, ambas -2,3%).
Com base na localização dos clientes, era mais comum as empresas realizarem vendas pela Internet a clientes no seu próprio país (18,5 %).