A Ahold está a testar um sistema de supermercados que funciona sem operadores de caixa numa das suas lojas Albert Heinj em Amesterdão, na Holanda.
Os clientes fazem o scan do código de barras dos produtos com os auto scanners ou com os seus próprios smartphones, para os quais descarregaram uma aplicação, e efetuar o pagamento através de meio eletrónico, uma vez que não existe a possibilidade de devolução de troco.
De acordo com a Ahold, ao prescindir das caixas, o novo supermercado ganha espaço para a exposição dos produtos e reduzem-se os tempos de espera.
