Howard Schultz irá entregar, em abril 2017, o seu cargo de CEO da Starbucks ao atual chefe de operações Kevin Johnson.
O atual CEO passará a atuar como presidente executivo, mudando o seu foco para a inovação, design e desenvolvimento do Starbucks Reserve Roasteries a nível mundial, uma expansão do formato de loja Starbucks Reserve. “Não vou deixar a empresa, vou continuar aqui todos os dias, ajudar o Kevin sempre que necessário, mas será ele e sua equipa que estarão no comando”, explica Howard Schultz.
Howard Schultz foca-se agora no crescimento da Starbucks Reserves and Roasteries como o próximo passo para manter a inovação na Starbucks, mostrando que estas lojas vão apresentar novos métodos de café e oferecer aos seus consumidores pastelaria artesanal da italiana Princi.