A Adecco Learning & Consulting está a reforçar a sua oferta de formação em inteligência artificial, numa abordagem que combina competências técnicas com o desenvolvimento de capacidades humanas consideradas essenciais para trabalhar num contexto cada vez mais apoiado pela tecnologia.

Em 2026, mais de mil pessoas foram formadas pela Adecco em competências relacionadas com IA, em organizações dos sectores da indústria, retalho, farmacêutico, consultoria e serviços, entre outros.

A empresa enquadra esta aposta num contexto de rápida adoção da inteligência artificial pelas organizações e de crescente necessidade de literacia na utilização destas ferramentas.

A evolução da regulamentação europeia, nomeadamente através do Regulamento Europeu de Inteligência Artificial, ou AI Act, é também apontada como um fator que reforça a importância de uma utilização consciente e responsável da tecnologia.

Formação vai de literacia em IA à criação de agentes

Na componente técnica, a oferta da Adecco está organizada em quatro áreas principais. A primeira é a Literacia Digital e IA, focada nos fundamentos da inteligência artificial, nas suas possibilidades e numa utilização responsável.

Segue-se a Engenharia de Prompts, orientada para uma utilização mais eficaz das ferramentas de IA e para a melhoria da produtividade.

A formação inclui ainda Criação de Agentes Inteligentes, destinados a executar tarefas e apoiar processos com maior autonomia, e Automação de Processos e Workflows, com foco na redução de tarefas repetitivas, minimização de erros e aumento da eficiência.

Competências humanas ganham importância

A componente tecnológica é complementada por formação em competências humanas como pensamento crítico, criatividade, adaptabilidade, inteligência emocional, comunicação, colaboração, liderança, ética e resolução de problemas complexos.

“A inteligência artificial está a mudar rapidamente o trabalho e a forma como as organizações criam valor. Preparar as pessoas não pode significar apenas ensiná-las a utilizar novas ferramentas”, afirma Alexandra Andrade, country manager da Adecco Portugal.

Segundo a responsável, as organizações precisam de desenvolver simultaneamente competências técnicas e humanas, nomeadamente a capacidade de “questionar, interpretar, decidir, criar e colaborar. Quanto mais poderosa se torna a tecnologia, mais determinantes se tornam as competências profundamente humanas”, acrescenta.

A Adecco refere que a formação é adaptada aos diferentes níveis de maturidade das organizações e procura identificar onde a inteligência artificial pode acrescentar valor e de que forma pode ser integrada no trabalho quotidiano.

Para reforçar a componente especializada em IA, a Adecco Learning & Consulting conta com a Open Gate AI, combinando conhecimento tecnológico com a experiência da empresa nas áreas de talento, competências e transformação organizacional.