A IKEA pretende expandir-se para uma dúzia de mercados e, deste modo, atingir um total de três mil milhões de potenciais clientes em 2025.
Nos próximos anos, a multinacional sueca vai abrir lojas no Chile, na Colômbia e no Peru através do franchising à Falabella e começar a vender os seus produtos no México, Estónia, Ucrânia, Porto Rico, Omã, Luxemburgo, Macau e Filipinas, indica Torbjorn Loof, diretor executivo da Inter IKEA.
O grupo, que se encontra imerso num processo de transformação, vai apostar em formaros de loja mais pequenos e numa ampla gama de serviços flexíveis e acessíveis. Os recursos estão a ser direcionados aos mercados emergentes e às experiências de compra alternativas, de modo a adaptar-se à mudança das necessidades dos consumidores.
A primeira loja na América do Sul deverá abrir em Santiago do Chile, no final de 2020.