Sete em cada 10 portugueses conta fazer compras somente online, ou tanto em lojas físicas como online, na época de compras que começa com o Dia de Compras na Internet, no dia 21 de outubro, e se prolonga até o fim do ano. Essa é uma das conclusões do “Google Consumer Survey Portugal”, realizado no passado mês de junho.
A época de compras de 2022 conta, ainda, com a realização de um Campeonato do Mundo de Futebol e com alguma incerteza associada à inflação.
O “Google Consumer Survey Portugal” mostra também que o peso do digital como fonte de inspiração continua a aumentar, com 59% dos utilizadores portugueses a revelar que procura informações em canais digitais no processo de compra. E outra tendência a ter em conta é que se verifica entre os portugueses uma menor lealdade a marcas, já que as pesquisas genéricas em Portugal crescem mais rápido do que as pesquisas por marca.
Estes resultados estão em linha com dados do “nternational Passport e Eurostat, via eCommerce Europe, que já apontavam para um crescimento consistente e consolidado dos compradores digitais em Portugal. Em 2022, deverá chegar aos 67%, face aos 62% do ano passado e aos 51% há 10 anos. No fim do ano, prevê-se que o e-commerce represente 8% das vendas de retalho no país, um valor ainda abaixo de países como Espanha, com uma estimativa de 12%, e o Reino Unido, que lidera a lista dos países na Europa, com 30%.
Tendências de compra em momentos incertos
Na pesquisa, de acordo com dados do Google Trends, as pessoas estão a pesquisar mais sobre “euribor” e “inflação”.
Por outro lado, as pesquisas por “pequenos luxos” continuam a ter interesse. Termos como “vestido de festa”, “corte de cabelo”, “melhor bronzeador”, “pacote viagens” e “maquilhagem festival” cresceram mais de 50% nas categorias de viagem e beleza, nos últimos três meses em Portugal.
Outra tendência significativa foi o interesse por “cartão de crédito” na pesquisa.
