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A Zalando abriu oficialmente as suas portas digitais no Luxemburgo com o lançamento de uma loja web e de uma aplicação locais dedicadas, expandindo a sua presença na região do Benelux.
Os clientes do Luxemburgo têm agora acesso a toda a gama de produtos através do site zalando.lu e da aplicação móvel, reporta a RetailDetail. Fabio Baum, diretor geral Benelux & Nordics, destaca também a disponibilidade de pontos de recolha locais e conselhos personalizados através de um assistente de IA. O programa de fidelidade Zalando Plus está agora a ser implementado também no Luxemburgo.
Para assinalar o lançamento, a Zalando está a lançar a sua campanha primavera/verão, com a atriz Sarah Jessica Parker e o cantor italiano Mahmood. Uma campanha de acompanhamento local destacará locais reconhecidos em todo o Luxemburgo, reforçando a estratégia da marca de inspirar os clientes com conteúdos de moda relevantes a nível local.
A loja virtual está disponível em francês, alemão e inglês, melhorando a acessibilidade. Para os parceiros das marcas, o lançamento permite-lhes servir diretamente os clientes no Luxemburgo.
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