Em Portugal há mais de 35 anos, a Yves Rocher acaba de lançar o novo e-commerce, permitindo agora a compra online de produtos através do website.
Este lançamento é um marco na estratégia que tem vindo a ser orientada por Renata Descamps-Marquez, diretora geral da Yves Rocher Portugal. “A evolução passa pela proximidade com o consumidor e a disponibilização do e-commerce foi uma evolução natural. É um grande passo que nos vai permitir reforçar o posicionamento da Yves Rocher e conquistar novos clientes no país”, afirma Renata Descamps-Marquez.
A marca iniciou um processo de transformação e reposicionamento em 2021 e tem vindo a afirmar-se como especialista em cuidados de rosto. Higiene e cosmética são a terceira categoria de produtos mais comprada online pelos portugueses e a Yves Rocher quis evoluir para estar mais perto dos seus clientes, de forma a permitir que os seus produtos sejam redescobertos da forma correta, com toda a “expertise” que a marca possui aqui e em todo o mundo.
Segundo o comunicado, conhecida pelo seu modelo de negócio que aposta na venda direta, a Yves Rocher é a única marca desse universo que conseguiu manter o “market share” nos últimos cinco anos. Mesmo com o lançamento do e-commerce, a marca valoriza a sua rede de vendas. “Pensámos e construímos todo o modelo de negócio com e para a nossa rede de vendas: cada líder terá um link personalizado e irá receber comissões e bónus sobre as ações dos clientes que acederem ao e-commerce Yves Rocher através desse link” explica Renata Descamps-Marquez.
A partir deste momento não existem barreiras no acesso à marca em Portugal. Qualquer pessoa pode comprar Yves Rocher online. “Este era o nosso principal objetivo, apostar na transformação do modelo de negócio para nos adaptarmos ainda melhor à forma como os consumidores podem comprar os nossos produtos, tornando a nossa marca acessível a cada vez mais pessoas, em todos os sentidos”, conclui Renata Descamps-Marquez.
Yves Rocher em Portugal
Nos últimos cinco anos, e segundo os dados do Euromonitor, a marca francesa teve uma evolução de duas posições no top10 de marcas cosméticas. A par disso, é uma das principais marcas contribuidoras para o volume de negócios do mercado cosmético em Portugal, estando também no top 10 nos últimos cinco anos.
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