O estudo TGI da Marktest quantifica, na vaga global de 2022, em um milhão e 582 mil o número de indivíduos que referem ter utilizado alguma aplicação móvel para chamar um serviço de transporte nos últimos 12 meses, o que representa 21.2% dos residentes no Continente entre os 15 e os 74 anos.
Este hábito revela, contudo, grandes diferenças entre as várias gerações, com os mais novos a registar uma taxa duas vezes superior à média. Entre os 15 e os 34 anos, são 41.3% os que usaram aplicações móveis de serviços de transporte. Esta taxa decresce gradualmente até aos 10.9% entre os mais velhos.
Junto dos residentes na Grande Lisboa e no Grande Porto e dos indivíduos das classes mais elevadas também se regista maior penetração destas aplicações.
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