A Tmall Global pretende abrir seis novos centros de compras no Japão, Coreia do Sul, Hong Kong, América do Norte, Europa e Oceânia.
Lançada em 2014, a Tmall Global é a plataforma da Alibaba dedicada ao comércio eletrónico transfronteiriço. Atualmente, controla quase um quarto do mercado, convertendo-se num dos maiores e mais completos marketplaces B2C transfronteiriços destinados ao mercado chinês. Este último movimento sublinha a ambição da Alibaba em globalizar o seu mercado.
A China é o segundo maior mercado de consumo do mundo, depois dos Estados Unidos da América, segundo o Boston Consulting Group. A consultora projeta que a China moverá cerca de dois triliões de dólares em comércio eletrónico, em 2021, e que o comércio online transfronteiriço do país duplique para alcançar os 98 mil milhões de dólares em volume bruto de mercadorias, em 2019.
A Tmall Global planeia aumentar a base de consumidores a 200 milhões de compradores nos próximos três anos. Para alcançar estes objetivos, a plataforma comprometeu-se a impulsionar a rastreabilidade dos produtos vendidos. Através da tecnologia Blockchain, os consumidores poderão seguir as suas encomendas em todas as etapas do processo de entrega, começando na fábrica no país de origem.
