A Telefonica Business Solutions assinou um acordo com a Nestlé para fornecer comunicações da Internet das Coisas (Internet of Things) em mais de 50 países para as soluções Nestlé Professional, com o objetivo de ajudar a transformação digital da empresa.
O principal objetivo da Nestlé é supervisionar os parâmetros das soluções de café para otimizar a experiência dos clientes e aumentar a eficiência dos negócios. Para fazer isso, integrou a solução Smart m2m de Telefónica, uma plataforma que já oferece o serviço a mais de 2.500 clientes em todo o mundo, em todos os sectores. As novas soluções de café Nestlé Professional irão incorporar a solução de telemetria, enquanto as versões anteriores terão um módulo acessório que irá fornecer a mesma funcionalidade.
A Nestlé poderá, assim, controlar todos os parâmetros-chave das soluções, otimizando a experiência do utilizador final, de modo, por exemplo, a ajustar o sabor do café. Além disso, as operações da Nestlé serão mais eficientes graças a modelos de configuração remota e manutenção preditiva.
