A Sonae Sierra foi premiada nos ICSC Marketing Solal Awards 2017 com três galardões: recebeu um prémio Prata na categoria Business to Business (B2B), pelo projeto “Mall Activation Platform”, e duas distinções pelo projeto “Consumer Knowledge Model”, um prémio Prata na categoria Emerging Technology e o prémio especial de Inovação. Este foi o único projeto do sector na Europa e África do Sul distinguido nesta área.
Os Marketing Solal Awards são uma iniciativa da Associação Internacional de Centros Comerciais que visa distinguir e dar visibilidade às melhores práticas do sector na Europa e África do Sul na área do marketing.
O projeto “Mall Activation Platform”, galardoado com um prémio Prata, é uma plataforma (B2B) que tem como objetivo a gestão mais rápida e adequada às propostas comerciais das várias marcas para integrarem os centros comerciais geridos pela Sonae Sierra. A plataforma online www.mallactivation.com tem uma zona de acesso livre, dirigida às marcas, com informação sobre os centros que a Sonae Sierra gere e as diferentes opções que existem para aí darem visibilidade aos seus negócios: promoção (ativação de marca e eventos, feiras e exposições), venda (stands temporários e shop spots), publicidade (TV indoor, mupis, park advertising, entre outros), flash stores (pop-up stores, coop stores, lab stores, lounge stores), entre outras. A plataforma funciona ainda como uma ferramenta de back office que permite às equipas comerciais da Sonae Sierra gerirem de forma mais eficaz e eficiente as propostas recebidas pelas marcas. Em 2016, a Sonae Sierra geriu perto de 4.000 propostas através da plataforma, das quais 64% foram fechadas com sucesso, resultando num valor de cerca de três milhões de euros.
Os restantes dois prémios recebidos pela Sonae Sierra distinguiram o programa “Consumer Knowledge Model”. Trata-se de uma plataforma criada para responder aos desafios do Big Data. Esta ferramenta recolhe informações e processa dados sobre os consumidores e os seus comportamentos nos canais digitais e tal permite delinear estratégias de relação que visam servir melhor os clientes finais e contribuir para um melhor desempenho dos centros comerciais e, desta forma, gerar mais valor para os diferentes stakeholders da empresa, em particular para os lojistas e para os clientes proprietários/investidores dos ativos.
Na edição deste ano, o International Council of Shopping Centres (ICSC) recebeu no total 221 candidaturas, oriundas de 23 países.
