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Selfridges é a melhor department store do mundo

Pela quarta vez, a britânica e centenária Selfridges foi nomeada a melhor department store do mundo. As outras duas finalistas foram a francesa Printemps e a italiana Rinascente.

Fundada em 1909 pelo empresário norte-americano H. Gordon Selfridge, a Selfridges é conhecida pelo seu cariz inovador e criativo, refletido em aspetos que vão desde o seu visual merchandising às parcerias e colaborações.

Na atribuição do prémio, o Intercontinental Group of Department Stores teve como critérios fatores como o desenvolvimento bem-sucedido e a execução nas áreas de produto, loja, online e serviço, a experiência no ponto de venda, a excelência do serviço ao cliente e o forte desempenho financeiro.

O Intercontinental Group of Department Stores é a maior associação mundial de grandes armazéns e tem 42 membros em 38 países.

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