Chama-se Samsung Members, a nova aplicação de comunicação e fidelização da Samsung. Disponível apenas para smartphones da marca, conta com passatempos, dicas e entrevistas.
Neste espaço, a Samsung pretende prestar apoio técnico, partilhar truques e dicas, dar a conhecer novos criadores de conteúdo e oferecer vantagens.
Para celebrar o início do Campeonato do Mundo de Futebol, os membros da família Samsung Members com o novo Samsung Galaxy S9 e S9+ poderão ganhar duas viagens à Rússia e fazer parte da equipa Samsung Galaxy Football Squad. Os dois vídeos mais criativos, produzidos através da funcionalidade Emoji RA, habilitam-se a ganhar duas viagens até à Rússia para ver Portugal.
A plataforma Samsung Members é exclusiva a utilizadores da marca. Para aceder, é necessário ter um smartphone Samsung compatível com a plataforma. A partir daí, o utilizador terá acesso a benefícios e passatempos, alargados a diversas áreas de interesse, como o cinema, música, futebol, experiências, subscrições gratuitas, entre outras atividade; acesso em primeira mão aos novos lançamentos, a dicas especializadas para tirar o melhor proveito dos seus equipamentos, bem como entrevistas com os novos criadores de conteúdo e especialistas nas mais variadas áreas; guias das principais funcionalidades dos produtos, assim como mecanismos de assistência remota, localização dos equipamentos e contacto direto com o Serviço de Apoio ao Cliente; e diagnósticos.
Até ao final do ano esperam-se mais iniciativas e passatempos para todos os elementos da família Samsung Members.
