A HP anunciou um novo portfólio de equipamentos e de serviços concebidos melhorar a experiência no ponto de venda. O portfólio HP Engage baseia-se em tecnologia elegante, versátil e segura, que responde às necessidades dos clientes dos sectores do retalho e da hotelaria.
As novas soluções de ponto de venda da HP também estarão disponíveis como um serviço através da oferta de Device-as-a-Service (DaaS).
Os clientes do retalho e hotelaria procuram cada vez mais tecnologia que permita uma experiência mais envolvente, interativa e pessoal em todas as lojas, o que exige que as mesmas estejam equipadas com dispositivos mais versáteis preparados para uma interação fixa ou em movimento. “Os retalhistas têm uma necessidade crescente de tecnologia que permite um maior envolvimento do cliente, desde o momento em que chegam até o momento do checkout”, afirma Natasja Andringa, Business Unit Manager Retail Solutions EMEA na HP. “A cultura da inovação, a nova linha HP Engage e a sua disponibilidade por meio do HP DaaS foram projetados para oferecer o desempenho, a segurança e a flexibilidade que as empresas precisam para reinventar as experiências em loja e, ao mesmo tempo, prestar um atendimento de excelência ao cliente”.
O HP Engage Go Convertible é uma solução flexível com uma docking para alternar de forma simples entre o trabalho fixo e móvel. As funcionalidades do HP Engage Go Convertible são a mobilidade num design elegante, permite verificar os stocks em tempo real, concluir registos e fechar vendas no balcão ou na loja.
Os dados comerciais e dos clientes são protegidos com uma BIOS com auto-recuperação, uma nova experiência de bloqueio de tablet via a a HP Smart Dock, para evitar o roubo de dados, e a autenticação de dois fatores com o leitor de impressões digitais integrado opcional ou leitor de NFC .
Ao ser suportado pelo Windows 10 e pelo desempenho dos processadores de 7ª Geração Intel Core, o sistema HP Engage Go Convertible está preparado para ambientes exigentes de retalho e hotelaria e foi concebido para passar nos testes MIL-STD 810G6. “Como líder global em moda feminina de luxo, a Escada é sinónimo de design colorido e contemporâneo, oferecendo vestuário para dia e noite, fragrâncias e acessórios ”, afirma Klaus Becker, diretor de Global IT da Escada. “Pelo seu design elegante, flexibilidade e desempenho, escolhemos a solução HP Engage Go Convertible para proporcionar uma experiência de compra premium e mais personalizada aos nossos clientes”.
O HP Engage Go Mobile System é o dispositivo complementar do HP Engage Go Convertible e está disponível sem docking apenas para operações móveis. O HP Engage Go Mobile oferece as mesmas funcionalidades de design, segurança e durabilidade do sistema conversível. Com até 13 horas de duração da bateria e o HP Fast Charge para carregar 50% da bateria em apenas 30 minutos, o HP Engage Go Mobile foi concebido para proporcionar experiências em movimento.
O HP Engage Flex Pro e o HP Engage Flex Pro-C são plataformas modulares de sistemas com segurança reforçada que proporcionam aos retalhistas e hoteleiros a flexibilidade necessária para gerir os seus negócios, da loja ao back office, com funcionalidades e desempenho para lidar com os ambientes mais exigentes. O novo HP Engage Flex Pro-C inclui as mesmas funcionalidades que o HP Engage Flex Pro e é 30% menor que a geração anterior. O HP Engage Flex Pro e HP Engage Flex Pro-C apresentam máxima flexibilidade, ao permitir aos retalhistas configurarem a solução adequada para o ponto de venda, com vigilância por vídeo, processamento/controlo ou sinalização digital com conectividade flexível, gráficos, opções de rede e acessórios.
