Na loja Nestlé Market em Esplugues de Llobregat, em Barcelona, os pagamentos podem ser feitos através de uma selfie.
O sistema utiliza tecnologias biométricas para efetuar os pagamentos por reconhecimento facial, de um modo completamente automático. A solução implementada pela multinacional suíça é fruto de uma parceria com o CaixaBank e o Payment Innovation Hub e configura a primeira do género no mercado espanhol.
De acordo com a Nestlé, a tecnologia de reconhecimento facial melhora a experiência do cliente, ao agilizar o momento dos pagamentos na caixa, ao mesmo tempo que aumenta a sua segurança. Durante os próximos três meses, a empresa vai testar a solução, com o objetivo de ver como se adapta às necessidades do comércio a retalho, sobretudo em períodos fortes como o do Natal.
Para utilizar este meio de pagamento, deve-se descarregar, antes da primeira compra, a aplicação Face to Pay Nestlé Market, disponível tanto para Android como iOS, registar os dados pessoais, o cartão e a imagem do rosto. No momento do pagamento, o utilizador deve recorrer à caixa rápida exclusiva dotada de um tablet com câmara e ligação à Internet e tirar uma selfie com o mesmo. O sistema compara a fotografia com o padrão biométrico registado na base de dados e procede ao pagamento, no caso de coincidência, sem que se tenha de utilizar qualquer outro meio físico.
