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Mercadona investe mais de 250 milhões de euros em Plano de Excelência Digital

A Mercadona vai investir mais de 250 milhões de euros na implementação do Plano de Excelência Digital, a executar no período 2025-2028, com o objetivo de continuar a avançar na reengenharia de projetos e na modernização dos processos que já foram digitalizados.

No total, a Mercadona IT trabalha atualmente na modernização de 300 aplicações ou processos sujeitos a melhoria tecnológica. “Implementaremos tecnologias, arquiteturas e linguagens de vanguarda que nos permitam continuar a avançar em agilidade e eficiência para dar resposta às novas necessidades da empresa e dos nossos clientes, para os quais queremos continuar a ser uma referência no futuro”, afirma Patricia Tobía, diretora geral do Departamento de Informática (CIO) da Mercadona.

 

Mercadona IT

A Mercadona IT conta atualmente com 1.200 profissionais com perfil tecnológico na equipa, especializados em áreas como o desenvolvimento e arquitetura de software, cibersegurança, DevOps, gestão de dados, product management, cloud, infraestrutura IT, design UX/UI, gestão de dispositivos e compras de software informático, entre outros. Esta equipa trabalha de forma coordenada com as restantes áreas de negócio da empresa.

De acordo com a Mercadona, a inovação tecnológica levou ao desenvolvimento de aplicações que permitem “agilizar a tomada de decisões e contribuir para a inovação de produtos, criar sistemas inteligentes e eficientes para otimizar custos e reforçar a produtividade nos blocos logísticos, controlar digitalmente a rastreabilidade dos produtos, garantindo continuamente a segurança alimentar e a qualidade, melhorar a experiência de compra dos clientes nas lojas, gerando espaços mais acolhedores que permitem uma poupança até 40% em iluminação, e desenvolver soluções informáticas para novas linhas de negócio, como a secção Pronto a Comer”.

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Por Carina Rodrigues

Responsável pela redacção da revista e site Grande Consumo.

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