MEO, Worten e Fnac são as marcas que respondem aos desafios da transformação digital atual, de acordo com o estudo Digital Index criado pela LLORENTE & CUENCA Portugal.
Para este estudo foram analisadas 25 marcas/empresas dos principais sectores de negócio em Portugal, selecionadas a partir dos critérios de faturação e notoriedade. De acordo com a metodologia do estudo, o objetivo de liderar a comunicação digital em determinado mercado pressupõe alcançar três metas definidas: relevância (posicionamento e relevância do conteúdo), influência (interações com os seguidores) e sentimento (equilíbrio entre menções positivas e negativas no contexto digital).
Em termos de relevância, a empresa mais bem-sucedida foi a operadora de telecomunicações NOS, com um maior número de conteúdos próprios partilhados nas redes sociais e indexados nos motores de busca.
Já no que diz respeito à influência, a MEO lidera ao ser a marca que melhor trabalha a interação com os seus seguidores. Por último, em relação ao sentimento das expressões detetadas na Internet, o Grupo Pestana Hotels está à frente com o maior balanço positivo em termos de menções.
