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LineTen chega a Portugal com soluções de entrega no próprio dia

LineTen

A LineTen, empresa britânica de software de e-commerce, que facilita o processo de transações online, chega a Portugal com soluções de entrega “last-mile”. O investimento em Portugal, realizado em conjunto com o Fundo de Coinvestimento 200M, está alinhado com a estratégia da empresa de consolidação a nível ibérico.

Instalada na UPTEC – Parque de Ciência e Tecnologia da Universidade do Porto, a LineTen assume a ponte entre a empresa – retalho, restauração, e-commerce, farmácias, entre outras – e os transportadores. Com atividade desde 2009,  já marca presença em 25 países de cinco continentes.

As soluções tecnológicas da LineTen pretendem “tornar mais fáceis e eficientes as transações online de qualquer empresa, desde a gestão de pedidos, passando pelas entregas rápidas e organizadas, até à gestão do processo de devoluções“, refere em comunicado.

 

Entregas

Com a possibilidade de agregar vários transportadores numa só plataforma, a solução Delivery Manager é integrável automaticamente (via API) com qualquer plataforma de e-commerce.

A solução pretende assegurar as entregas “last-mile” – próprio dia, dia seguinte ou em dia a agendar –, garantir menores custos de integração e manutenção, assim como uma menor complexidade na gestão das entregas.

Por outro lado, esta tecnologia facilita o acesso a opções ilimitadas de frota e de dimensões de encomendas, o que permite uma maior escalabilidade/flexibilidade em períodos de pico e reduz os riscos. Bruno Gil, Country Manager da empresa em Portugal, reforça, ainda, que a solução “possibilita a alocação automática do melhor parceiro de transporte para cada encomenda (mediante requisitos previamente acordados com o cliente, tais como preço, rapidez, conveniência, etc.) ou a escolha manual deste parceiro (sem a necessidade de integração)”.

 

Omnicanal

Já a solução POS Bridge simplifica as operações omnicanal, ao integrar vários sistemas ePOS de diferentes marketplaces numa só plataforma, o que centraliza todos os pedidos e entregas.

No caso da restauração, por exemplo, permite que os pedidos sejam enviados de forma automática para a cozinha, eliminando erros provenientes da entrada manual. Facilita, também, a atualização de preços, adição de novos produtos, promoção de um item ou ocultar itens temporariamente indisponíveis”, comenta o Country Manager.

 

Venda direta

Com o intuito de eliminar intermediários no processo de venda de um produto, a LineTen disponibiliza uma solução que permite às empresas venderem diretamente através do seu website, sem o pagamento de taxas adicionais a terceiros. A tecnologia Online Ordering permite a criação de uma plataforma de pedidos online (site e app móvel) totalmente personalizada, incorporada no site da empresa e com programas de fidelização integrados.

A LineTen conta, neste momento, com uma equipa de cinco colaboradores em Portugal “e tem como objetivo contratar mais colaboradores para acompanhar o crescimento do negócio em Portugal“, reforça Bruno Gil.

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