A KIABI Ibéria acaba de nomear Mirko Peloso como Marketing & Digital Director. A incorporação deste profissional, que integra também o comité de direção, visa permitir que a insígnia de retalho têxtil avance “de forma sólida e sustentável na transformação do seu modelo de negócio.”
Em comunicado, a empresa adianta que, deste modo, reforça o peso estratégico das áreas de Marketing e Digital e responde à evolução de um negócio em que a omnicanalidade, a experiência do cliente e as capacidades digitais assumem um papel determinante como motores de crescimento.
“A integração do Mirko no Comité de Direção reflete a evolução da KIABI Ibéria e a importância crescente que o marketing, o digital e a experiência do cliente têm vindo a assumir no nosso modelo de negócio. Com este passo, reforçamos um modelo de liderança mais transversal, preparado para acompanhar o crescimento da empresa e responder às novas necessidades das famílias”, afirmaJosé Luis Carceller, CEO da KIABI Ibéria.
Por sua vez, Mercedes Porro, diretora de Estratégia da KIABI Ibéria, sustenta que a evolução do modelo de gestão da empresa responde à necessidade de integrar, de forma cada vez mais próxima, as competências que impulsionam o crescimento da KIABI Ibéria. “A integração da área de Marketing & Digital no Comité de Direção reforça a nossa capacidade para transformar a estratégia em execução, ligando de forma mais estreita o negócio, o cliente e as capacidades digitais”, refere.
Já Mirko Peloso, acrescenta: “Esta nova etapa representa uma excelente oportunidade para continuarmos a fortalecer a relação da KIABI com as famílias e acompanhar o crescimento da empresa através de uma visão cada vez mais integrada. Continuaremos a impulsionar iniciativas nas áreas da fidelização, da experiência omnicanal, do desenvolvimento da comunidade e da captação de novos clientes, sempre com o objetivo de oferecer uma proposta de valor diferenciadora e alinhada com as novas expectativas dos nossos clientes.”
